APS

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
PRÁTICAS DE GESTÃO DA EMPRESA PRISMA INFORMÁTICA E
CURSOS

SÃO PAULO
2014

Juliana Aparecida Bagini RA: C34112-6
Karen Cristina Eblak RA: C332DB-4
Kellen Cristiane Eblak RA: C332HC-1
Richard Pinheiro Zadravec RA C109HG-3
Weslley Patrik de Lima Silva RA: C37IHF-0
Ygo Kennedy Carvalho Almeida RA: C3414F-0

Atividades Práticas Supervisionadas –
APS - PIPA II – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências
Contábeis da Universidade Paulista sob orientação de professores da professora
Elizabeth Garcia.

SÃO PAULO
2014

Sumário
1.

Introdução .................................................................................................... 4

2. Perfil da Organização ..................................................................................... 5
2.1 Apresentação da empresa ........................................................................ 5
2.2 Força de trabalho ...................................................................................... 6
2.3 Produtos e Clientes .................................................................................. 6
2.4 Principais concorrentes da organização ................................................... 6
2.5 Principais insumos .................................................................................... 6
3. Revisão Conceitual, Identificação de Práticas e Análise ................................ 7
3.1 Teoria da Administração Científica ........................................................... 7
3.1.1 Fundamentos da Teoria ...................................................................... 7
3.1.2 Identificação de Práticas de Gestão em relação à produção de serviços
................................................................................................................... 10
3.1.3 Análise e sugestão de