APS- FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

TEMPO ASSIST INICIA VENDA DIRETA DE ASSISTÊNCIA AUTO PARA O CONSUMIDOR
Tempo Assist inicia venda direta de assistência auto para o consumidor e lança o primeiro produto avulso do mercado
O SOS Auto 24h quer atingir os brasileiros que não contratam seguro e que representam 70% do mercado.
São Paulo, maio de 2010 - A Tempo Assist – líder no mercado de assistências 24 horas – está iniciando a comercialização de assistências a veículos diretamente para o consumidor ao mesmo tempo em que lança um produto inédito no mercado: o serviço de socorro avulso para automóveis, no qual o usuário só paga quando ocorrer algum incidente.
O objetivo da empresa é explorar um nicho de mercado altamente potencial. “Queremos atingir um público que não tem a cultura da contratação de seguro e que representa 70% da frota de carros leves no Brasil, ou seja, 20 milhões de carros de um total de 32 milhões”, afirma o presidente da Tempo Assist, Carlos Formigari, que complementa: “esses veículos têm uma idade média de 13,2 anos e precisam de serviços específicos que atendam as suas necessidades.”
“Acreditamos no sucesso do SOS Auto 24h porque é um produto que foi desenhado para atender as necessidades reais desse público. Percebemos que esse cliente não quer ser indenizado. Ele precisa de um produto que o tire da rua, daquele momento ruim”, afirma Formigari.
O que é o SOS Auto 24h avulso e quanto custa?
O SOS Auto 24h avulso é um serviço de assistência por guincho, comercializado pela Central de Atendimento da Tempo Assist 0800 SOS AUTO (0800 767 2886) ao preço inicial de R$ 149,00, sendo que o pagamento pode ser dividido em até três parcelas em qualquer cartão de crédito.
Para se ter idéia da diferença do preço, quando a pessoa não tem seguro de carro e precisa contratar um guincho particular, ela gasta, em média, de R$ 200,00 a R$ 350,00 (se o problema acontecer no período noturno), isso porque nos grandes centros não existe uma tabela de preço fixa para o serviço.
“Com o SOS Auto