APS 1 SEMESTRE ABNT 1

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA TALISMÃ CONFECÇÕES ADMNISTRA O RELECIONAMENTO CO OS CLIENTES DA “GEREÇÃO SMARTPHONE”.

Ribeirão Preto
2015

Tamires Portolani do Valle –T3835-2, Hemilene Vicente - ,Carlos Filho- , Kelly Silva - , Leticia Favarin - ,Rafaela Giglio - ,

UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA TALISMÃ CONFECÇÕES ADMNISTRA O RELECIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”.

Atividades Práticas Supervisionadas – APS-PIPA I – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista sob orientação de professores do semestre.

Ribeirão Preto
2015

Sumário

1- TÍTULO........................................................................................................4

2- INTRODUÇÃO............................................................................................4

3- PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ....................................................................4
3.1- Apresentação da empresa ....................................................................4
3.2- Força de Trabalho .................................................................................4
3.3- Produtos e Clientes ...............................................................................5
3.4- Principais Concorrentes da Organização ...........................................5
3.5- Principais Insumos ................................................................................5

4- REVISÃO CONCEITUAL............................................................................5

5- IDENTIFICAÇÃO DE PRÁTICAS..............................................................6

6- ANÁLISES E SUGESTÕES DE MELHORIAS..........................................6

7- CONSIDERAÇÕES