APS 1º semestre EPA

UNIVERSIDADE PAULISTA
EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ANA LETICIA MUNHOZ RA: B717BB-5
PATRICIA BRITO DA SILVA RA: 617102-8
PATRICIA SOUSA GARROS RA: 995065-6

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

São Paulo
2013

GRUPO ITORORÓ

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação em disciplinas do 2º/1º semestre 2013, do curso de
Ciências Contábeis da Universidade Paulista sob orientação dos professores do semestre. São Paulo
2013

RESUMO
Estudo e pesquisa da atividade de comercio de veículos automotores com a finalidade de entender e conhecer a atividade e as escolas da administração voltada para o mercado varejista deste produto que se mostra relevante aos nossos dias devido à grande importância desta atividade mercantil, a qual se alicerça A necessidade de transporte de forma rápido segura e pontual de passageiros e cargo.
Atuante tanto nos setores comerciais como no de prestação de serviços. Realiza-se um estudo teórico dos fundamentos necessários e manter - se em posição segura no exercício de suas atividades frente à concorrência e às mudanças do mercado consumidor.
Procura primeiramente estabelecer as bases teóricas já definidas e aceitas cientificamente e posteriormente, executa-se a entrevista á campo com o objetivo se estabelecer a relação correspondente á escola da administração e sua aplicação na prática, de métodos e praticas de Marketing.
Palavras chave: Relacionamento, Acompanhamento, Pesquisa de opinião,
Expectativa. Desejo, Valor.

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 6
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 7
3. PESQUISA DE CAMPO – ENTREVISTA 12
4. SUGESTÕES DE MELHORIAS 14
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 15
6.REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 16

1. INTRODUÇÃO

O mercado de comercio de veículos automotores mostra-se altamente competitivo, com diversas montadoras atuando em território nacional além é claro da atuação de importadores. Contudo uma