Apresentação análise organizacional

Um sistema só é perfeito

quando você para de notar a sua existência.

CONCEITUAÇÕES
Imagem corporativa: “É tudo o que o consumidor percebe de uma empresa e consequentemente, a maneira Como ele a conceitua. Ela resulta de todas as ações da instituição e pode ser considerada o coração do sucesso empresarial.” (Mike Baxter) Manutenção: Serviço de conservação, fiscalização em certas empresas, oficinas. Técnico: Executam os serviços que é passados.
Ambiente Nome

Atendimento ao cliente

Produtos

Apresentação

Análise de uma empresa

Estrutura interna

Comunicação

Pessoas

OBJETIVO

Situação atual
A Door-Matec existe há 12 anos, possui 2 lojas com o diferencial de ser a única empresa que presta serviços autorizados dos produtos Dorma.

Problema projetual
Necessidade de estratégias de comunicação interna e externa. Melhorar e modernizar a identidade corporativa da Door-Matec.

Objetivo
Gerar estratégias de comunicação, ser referência em assistência técnica dos produtos Dorma.

METODOLOGIA

COMPREENSÃO   Empresa Produtos

FINALIZAÇÃO



Plano de comunicação


   

Aspectos mercadológicos
Público Comunicação Mercado Problema / objetivos

Aperfeiçoando a qualidade

a um nível de compreensão das necessidades do cliente.

COMPREENSÃO

COMPREENSÃO

Sobre a empresa

 Door-Matec  Empresa que presta serviço a Dorma  Existe a 12 anos  Única em assistência técnica autorizada pelos produtos Dorma no Distrito Federal e em Goiânia  Possui 2 lojas: Goiânia-GO e Guará II - DF  Número de empregados: 15

COMPREENSÃO

Sobre a empresa

O nome fantasia da empresa é Door-Matec Door = Porta M = Manutenção A = Assistência Tec = Técnica A razão social da empresa é Rinomig Produtos e Serviços Rino = Rinaldo Mig = Migmar

COMPREENSÃO

A DORMA é líder mundial em soluções sofisticadas para sistemas de fechamentos de portas, com suas cinco divisões de produtos: Divisão Door Control - ferragens para portas;