Apresentacao Dra May Ganmes Cividane

Gestão de Custos Hospitalares sob a Dinâmica de um
Painel de Indicadores
May Ganme Cividanes
Presidente Executiva

MISSÃO
“Ser referência nacional no atendimento ao paciente de alta complexidade. Somos um hospital geral, clínico e cirúrgico, com foco na excelência do atendimento, eficiência operacional e alta resolutividade. A ética, a melhoria contínua e o atendimento ao próximo com calor humano são valores consolidados na cultura do Hospital 9 de
Julho e norteiam nossas ações de todos os dias.” REFERÊNCIA :

O HOSPITAL

•Centro de Esterilização
•Terapia Intensiva
•Centro Cirúrgico
•Cirurgia Bariátrica
•Pronto-Socorro
•Tratamento da Dor
•Alta Complexidade

Eleito o Hospital do Ano 2002
Prêmio Top Hospitalar

COMPETÊNCIA EM
NÚMEROS
250 Leitos
800 Profissionais de Enfermagem
1,2 mil Cirurgias por mês
1,5 mil Funcionários
2,5 mil Médicos Cadastrados
9 mil Atendimentos de Emergência/mês
26,5 mil Metros quadrados
122,4 mil Pacientes por ano

CENÁRIO ANTERIOR
• Informações disponíveis, sem ordenação
• Resultado global
• Dúvidas sobre investimentos

CENÁRIO ATUAL

GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DO NEGÓC
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Acesso a informações gerenciais em tempo real
Análise do resultado operacional por unidade de negócio
Análise do resultado dos centros de custo de apoio e administrativo
Controle efetivo sobre os custos
Apoio para comercialização dos serviços
Segurança na tomada de decisões sobre investimento
Revisão de processos operacionais e melhoria de qualidade
Envolvimento e compromisso dos gestores no resultado operacional
Aumento de produtividade
Aumento da rentabilidade dos serviços

RESULTADO OPERACIONAL
NAS SEGUINTES DIMENSÕES:
– Unidade de Negócio / Centro Produtivo
• UTI, Cuidados Especiais, PS, Unidades de Internação

– Convênios
• Sul América, Bradesco, Amil

– Especialidades
• Ortopedia, Neurologia, Pediatria

– Produtos e Procedimentos
• Diárias, taxas, materiais e medicamentos, honorários, exames INDICADORES FINANCEIROS
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