APRESENTA O proposta comercial

ADOM Tecnologia – SEU COMPUTADOR EM BOAS MAOS

SUPERMERCADO CAMPOS SÁ
A/C.: STEPHANIE

DESCRIÇÃO DETALHADA DA MANUTENÇÃO

1. Contrato Advanced Trimestral:

1- Implantação dos Serviços

● Inventário;
­
Levantamento do número de Computadores e equipamentos utilizados na empresa.
­Verificação da vida útil dos equipamentos, bem como a necessidade de upgrades e Manutenção.
­Criação de cronograma de investimentos junto a diretoria e depto financeiro , a fim de não deixar as máquinas ficarem obsoletas sem perder a qualidade dos equipamentos utilizados na empresa;
● Padronização; ­ Deixar todas as maquinas da empresa com o mesmo padrão de softwares; ­ Criar listas de exceções para departamentos específicos; ­ Fazer listas de softwares que são licenciados; ­ Listar Aplicativos e softwares que precisam ser atualizados e licenciados; ● Backup; ­ Realizar cópias de arquivos diversos que se encontra pela rede; ­ Criar rotina de backup de dados; ­ Criar servidor de Dados na empresa; ­ Disponibilizar HD externo de backup para uso Interno e Externo da empresa; ● Segurança; ­ Implantar senhas nos micros e acessos a rede; ­ Implantar bloqueios de firewall contra invasão externa; ­ Implantar regras de navegação a internet para usuários da rede; ­ Implantar e acompanhar antivírus nos micros da rede; 2- Manutenção
● Preventiva; ­ Criar rotina que será Aplicada trimestralmente através de visita técnica dos técnicos da
ADOM Tecnologia a empresa;
● Corretiva; ­ Disponibilizar técnicos devidamente treinados que atenderão ao chamado do cliente em casos de emergências;

Atendimento Técnico
● Tempo de atendimento em até 12 horas e solução em até 24 horas;
● Horário de atendimento: segunda a sexta 08h30min ás 18:00 Horas; Inclui suporte técnico
Via e­mail, Acesso remoto e telefone e no local ;

Rua Manoel Sabino nogueira 180 Apt 203 – Belo