Apresenta O 2

UNIVERSIDADE REGIONAL INTEGRADA DO ALTO URUGUAI E DAS MISSÕES
CAMPUS SANTO ÂNGELO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO LINHA DE FORMAÇÃO EM COMÉRCIO
INTERNACIONAL

Turnover
Raquel Flores Haerter

ORIENTAÇÃO: PROF. MS.NADYA ANTONELLO

EMPRESA
• Nome: Loja Grazziotin
• Setor econômico:
• Localização: Santo Ângelo
• Funcionários:

AMBIENTE
O conhecimento e a profissionalização das pessoas dentro da organização tem grande relevância no seu desempenho e são elementos que contribuem como diferencial competitivo. E os elementos essenciais para o sucesso de uma empresa não estão nas máquinas utilizadas no seu processo produtivo e sim nas pessoas.

OBJETIVO
GERAL
Verificar quais são os fatores determinantes para o turnover na Loja Grazziotin filial Santo Ângelo

ESPECÍFICOS  buscar na literatura o embasamento teórico necessário à consecução da pesquisa; verificar os índices de rotatividade dos anos 2012 a 2013;
 buscar a determinação dos fatores que contribuem para o turnover através de um instrumento de pesquisa;  sistematizar os dados coletados;
 propor sugestões de melhoria para o referido processo a partir dos resultados encontrados

JUSTIFICATIVA
As constantes mudanças nas organizações, e o diferencial competitivo baseado no capital intelectual das empresas, exigem que estas detenham ferramentas que promovam o desenvolvimento das pessoas que fazem parte de seu quadro funcional.
O estudo, e implementação da gestão por competência dentro da empresa Rossato Maquinas,poderá ser um diferencial competitivo, e alem de auxiliar para esta atingir seus objetivos, promoveria satisfação das pessoas que de alguma forma estão ligados a empresa como clientes e colaboradores.
Acreditamos que o estudo desenvolvido na empresa irá nos agregar conhecimento e experiência que será de grande importância tanto para nossa vida pessoal como profissional.

REVISÃO DA LITERATURA

ADMINISTRAÇÃO
A Administração é um processo de tomar decisões e
realizar