Apresenta O1

Gestão e
Evolução

I. Douro Azul
II. Evolução
III. Funções de Gestão
IV. Níveis de Gestão
V. Aptidões do Gestor
VI. Teorias de Gestão

I. Douro Azul
 Empresa líder de cruzeiros fluviais
 Atitude inovadora e visionária colocou a empresa num lugar de destaque na região do Douro.
 Assume a missão de “disponibilizar por terra, água e ar meios capazes de tornar a experiência no Vale do Douro numa viagem de incomparável beleza”.
 Uso de planos altamente sustentáveis, aliados à inovação tecnológica e preservação do vale do Douro como um destino de excelência para o turismo sustentável, galardão atribuído à região pelo National Geographic Society’s Center for Sustainable Destinations.
“A beleza distinta e caraterística do rio Douro merece ser partilhada, observada, sentida e apreciada.”

II. Evolução
1993 - Mário Ferreira cria a empresa Ferreira & Rayford Turismo, Lda;
1996 – Adquire uma nova empresa, a Douro Azul e uma nova embarcação, o primeiro NavioHotel, o “AltoDouro”;
1999 – Verdadeiro crescimento da empresa e da procura aos seus cruzeiros;
2000 – “ O Invicta” e os “ Cenários do Douro”;
2002 – Liderança no mercado, com uma filosofia de investimento baseada na qualidade dos serviços; 2010 – Distinguida com o estatuto de PME Excelência pelo IAPMEI e pelo Turismo de
Portugal;
2011 – Navio-hotel “Douro Spirit”;
2012 – “Queen Isabel” e “Amavida”
Neste momento a empresa detém em sua posse mais dois novos navios-hotel, “Viking
Hemming” e “Viking”.

III. Funções de Gestão
Planeamento
A Douro Azul dedica-se a atividades marítimo-turísticas, ao heliturismo e as sightseeing tours em autocarros turísticos e barcos rabelos.
O negócio da Douro Azul foca-se, ainda, no Centro de Acolhimento a Turistas, situado no centro histórico do Porto.
O público-alvo são pessoas com mais de 55 anos, com formação superior, elevado poder de compra e com disponibilidade para viajar, conhecer novas realidades e experimentar novas culturas.
A Douro Azul assenta em quatro eixos estratégicos