Aprendizagem Organizacional

Páginas: 8 (1976 palavras) Publicado: 2 de outubro de 2013
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Texto: leitura complementar

APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

Aline Malanovicz

Uma organização que aprende é um processo sócio-interpretativo-cultural de
autodesenvolvimento.
O conceito de aprendizagem organizacional pode ser entendido como “um
processo de apropriação de novos conhecimentos nos níveis individual, grupal e
organizacional, envolvendo todas as formas de aprendizagem –formais e informais – no
contexto organizacional, alicerçado em uma dinâmica de reflexão e ação sobre as situaçõesproblema e voltado para o desenvolvimento de competências gerenciais”. Assim definido, o
conceito é complexo e multidimensional, e apropria um leque de campos referenciais teóricos
heterogêneos, como psicologia, sociologia, antropologia, cultura, metodologia, e gestão. Em
relação àsteorias organizacionais, o conceito se articula com as teorias interpretativas já
estudadas, pois essas permitem que se defina a organização como um processo, o que
concorda com o conceito de aprendizagem organizacional exposto que, usando a imagem das
organizações como sistemas que se autodesenvolvem, permite definir a organização que
aprende também como um processo, resultado de atitudes,compromissos, regras e estratégias
da cultura da sua coletividade, cultivadas em um ambiente propício à aprendizagem,
especificamente com as características de ser ao mesmo tempo individual e social que é
interpretativo e compreensivo e, por isso, de mudança contínua, geralmente visando a
melhorias individual e social, porque todo processo de aprendizagem e criação de novo
conhecimento começano nível psicológico individual, pela tensão e o conflito que ocorrem
no comportamento de interação entre o indivíduo e o ambiente, envolvendo experienciarrefletir-pensar-e-agir e gerando uma permanente revisão de conceitos e modificação dos
modelos mentais para reestruturar suas atividades de acordo com as expectativas então
compreendidas. O seu estudo procura compreender como as pessoas,individual e
coletivamente, decidem e agem ao se defrontarem com os desafios cotidianos que se impõem
em suas atividades de trabalho, pois a criação de conhecimento organizacional requer a
partilha e a disseminação de experiências individuais para ter lugar na cultura e para permitir
a ocorrência do seu nível mais avançado, de meta-aprendizagem, ou o ciclo triplo, de aprender
a aprender. E como aaprendizagem depende fundamentalmente das condições necessárias do
ponto de vista da cultura organizacional, por ser uma construção social, e o conhecimento
organizacional passa a estar inserido nas estruturas, nos papéis e nos procedimentos dos
grupos de trabalho, pois é criado através de diversos níveis de interação social na organização,

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o processo tem um caráter dinâmico eintegrador, pois parte de uma visão compartilhada das
condições da organização pelos seus participantes, pois o processo envolve o
compartilhamento de informações entre essas pessoas, e freqüentemente também exige uma
dinâmica de negociação em grupo para a tomada de decisões de mudanças com vistas à
melhoria, seja com relação a métodos de trabalho, seja com relação à própria compreensão
das condiçõesdo ambiente.
Interpretativo e compreensivo, porque as organizações enfrentam condições de
incerteza, ambientes dinâmicos, e precisam ser capazes de mudar a si próprias, e assim, como
um sistema interpretativo, as organizações aprendem e gerenciam suas experiências, quando
as pessoas cooperam para atingir objetivos comuns, e aprendem ao obter feedback do
ambiente e antecipar mudanças, ou seja,ao se adaptarem num ajuste mútuo contínuo e
enfrentarem a mudança num contexto organizacional novo. E é compreensivo porque a
organização que aprende, ao adotar como parte da sua cultura uma abordagem holística dos
problemas, com suas dimensões múltiplas interconectadas e mecanismos de causalidade
complexos, definir uma cultura de colaboração em equipe como uma forma compartilhada de
dar...
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