Apple

APPLE - UMA EMPRESA DE SUCESSO
AUDITORIA EXTRENA E INTERNA
1. INTRODUÇÃO
Tem por objetivo apresentar a empresa Apple, seu historico, visao, missao, perfil do cliente, visao estrategia e restrita, sua atuacao no mercado mundial e seus principios e valores.
Esta pesquisa tem por objetivo auditar interna e externamente as informacoes da empresa Apple, coletando as informacoes em diversos aspectos que colaborem para o sucesso ou fracasso desta empresa.
2. OBJETIVO
Apresentar visao e missao de uma empresa que sobre sai ao mercado mundial, seu diferencial, capacidade de renovacao suas estrategias para conhecer sues consumidores e anseios.
3. JUSTIFICATIVA
Entender como a APPLE supera as expectativas do cliente, tendo como o resultado financeiro o fruto de consumidores satisfeito e gestao administrativa adequada. Esta auditoria interna e externa tem como principio auxiliar o departamento de estrategia e planejamento, mostrando qual caminho percorrer para uma tomada de decisao e com isso sobre sair no mercado de atuacao.
36
4. DESENVOLVIMENTO
4.1. HISTÓRIA DA APPLE
A Apple foi fundada por Steve Wozniak e Steve Jobs com o nome de
Apple Computers, em 1974, na California. Com vendas anuais (no ano fiscal de
2006) em torno dos US$ 19,3 bilhoes, e sediada em Cupertino, na California, a
Apple desenvolve, vende e oferece suporte a uma serie de computadores pessoais, reprodutores de midia portateis, software e hardware. Entre os produtos mais conhecidos da empresa estao a linha de computadores Mac, seu sistema operacional Mac OS Xe a linha iPod de reprodutores de midia portateis. Para o iPod e seu programa, o itunes, a Apple vende audio books, filmes, jogos, musica, programas televisivos e videoclipes na sua iTunes Store, recentemente entrou no ramo de celulares com a criacao do iPhone.
A empresa era conhecida por Apple Computer, Inc.pelos seus primeiros 30 anos de existencia, mas retirou a palavra "Computer" de sua razao social em 9 de janeirode 2007. A mudanca de nome, que