Apostila Intr

INTRODUÇÃO AO DESENVOLVIMENTO E GESTÃO DA LOGÍSTICA

Organizações – Conceitos e Desafios Conceitos As organizações são entidades dinâmicas e altamente complexas, que podem ser conceituadas de algumas diversas maneiras. A conceituação mais comum é que: Uma organização é definida como duas ou mais pessoas trabalhando juntas cooperativamente dentro de limites identificáveis, para alcançar um objetivo ou meta comum. As organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos ou finalidades.

Definição do Negócio Toda organização é orientada, ou seja, tem definido o seu negócio, missão, visão e valores. O negócio é definição do segmento de atuação de uma determinada empresa. A definição do negócio de uma empresa visa determinar o seu âmbito de atuação, já que elas não são criadas a esmo. Uma organização, com ou sem fins lucrativos, nasce para atender as necessidades de uma sociedade ou através do sonho de uma pessoa ou grupos de pessoas, com o objetivo de atender às necessidades ou interesses de uma determinada sociedade.
Assim, as organizações existem para fazer alguma coisa. Todas têm uma missão a cumprir e a missão representa a razão da existência de uma organização.

Missão
A missão envolve os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada FORA DA EMPRESA, ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.
Nesse contexto, é indispensável conhecer a MISSÃO e os objetivos essenciais da organização, porque se as pessoas não sabem por que ela existe e para onde ela pretende ir, jamais saberão o melhor caminho a seguir. Por isto, a missão funciona como um propósito orientador para as atividades da organização e para aglutinar os esforços de seus membros, clarificar e comunicar os objetivos, os valores básicos e a estratégia organizacional.
A missão deve traduzir a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores através de seus comportamentos e ações. Essa