APOSTILA_01

UNIGRANRIO
O ON NL L I I NN EE

Superior de Tecnologia em
Logística Empresarial

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O N L I N E

Tópicos Especiais em Logística

Logística Reversa: conceituação e sua aplicabilidade nas organizações

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UNIDADE 01

Olá, seja bem-vindo (a) a disciplina Superior de Tecnologia em Logística Empresarial .
Hoje começaremos nossa jornada.
Vamos?
Boa aula!

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Tópicos Especiais em Logística

O N L I N E

Com o desenvolvimento da economia, a logística assume um papel de destaque dentro das organizações empresarias. Esta responsabilidade aumenta a cada dia, principalmente com a crescente preocupação mundial com as questões ligadas ao meio ambiente e os impactos gerados pela sociedade e seu consumo cada vez maior dos bens produzidos. Diante disto, a logística assume um papel capital no processo de desenvolvimento sustentável da economia mundial: é dela a responsabilidade pela implementação e controle da logística reversa.

I. Apresentar os conceitos de logística reversa, sua aplicabilidade nas organizações empresariais e a sua importância dentro da economia de mercado atual.

OS
C
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P
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TIV
E
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B
O

I. A conceituação da logística reversa;
II. A divisão da logística reversa nos canais reversos de distribuição;
III. Os objetivos gerais da logística reversa;
IV. A organização das empresas em função logística reversa e dos fluxos reversos dos resíduos gerados pelos seus produtos.

Logística Reversa: conceituação e sua aplicabilidade nas organizações

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UNIDADE 01

Introdução

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Tópicos Especiais em Logística

O N L I N E

Origem:
Geração
do pedido

Ponto de destino

Entrega ao consumidor final

De acordo com Ballou (2001), é uma cadeia em que cada componente tem como objetivo principal alcançar a satisfação de seu consumidor final. Para isto, de acordo com Bowersox (2009), deve abastecer o seu cliente do material necessitado por ele, no tempo e locais programados, com um nível de qualidade exigido pelo cliente,