Apo - focalizando objetivos
A Administração por Objetivos (APO) ou Management by objectives (MBO) constitui um modelo administrativo identificado como o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Seu aparecimento ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro, caracterizando a Administração por Objetivos, sendo considerado o criador da APO.
“A origem da Administração por Objetivos (APO) está baseada na mudança do enfoque administrativo. A ênfase saiu do processo, dos meios de produção, das atividades-meio e passou às atividades fim, aos resultados e objetivos alcançados.” (RIBEIRO, 2003, p. 118).
Desse modo, pode ser definida como um estilo ou sistema de administração que relaciona as metas organizacionais com o desempenho e desenvolvimento individual, por meio do envolvimento de todos os níveis administrativos.
Chiavenato (2004, p.187), afirma que:
O foco no “como” administrar passou para o foco no “por que” ou “para que” administrar. A ênfase em fazer corretamente o trabalho (the Best way de Taylor) para alcançar eficiência passou à ênfase em fazer o trabalho mais relevante aos objetivos da organização para alcançar eficácia.
Algumas das razões para o surgimento da APO é a pressão que as empresas privadas sofriam desde 1920. Constatavam diminuição na margem de lucro e, conseqüentemente, a necessidade de diminuir despesas, focando seus esforços principalmente nos resultados, eliminando as atividades que não fossem essenciais.
Para Ribeiro (2003, p. 119), “A APO é um sistema de gerência em que chefias e subordinados estabelecem objetivos e metas para suas respectivas áreas de responsabilidade, formulam planos para atingir as metas especificas, definem padrões para medir o desempenho e fazem o acompanhamento periódico do progresso obtido.”
2. CARACTERÍSTICAS DA APO
Os objetivos devem ser estabelecidos em conjunto entre os subordinados e seus chefes,