Apagao de profissionais

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Definindo Comportamento Organizacional

Introdução Para entendermos de comportamento organizacional, temos que primeiro entendermos o comportamento humano. Cada um de nós tem uma maneira de se comportar e uma visão de mundo diferente.
Para esclarecer o que eu estou tentando dizer, vejamos uma situação, onde eu imagino que alguns de nós já vivenciamos. “Uma moça vai a uma loja de roupas, ao entrar na loja, ela se depara com algumas vendedoras conversando, e nenhuma ao menos pergunta se “pode ajudar”, você por sua vez e instintivamente faz a pergunta “ alguém pode me ajudar”, e logo recebe a seguinte resposta , “ É só a senhora vê o modelo, me falar o seu número e vejo se tem no estoque”. Nossa você fica atordoada com tal resposta,nem se quer um “ Sim o que a senhora deseja”, obviamente que você sai dessa loja extremamente insatisfeita e claro se puder não ira voltar mais a essa loja, afinal temos tantas outras lojas de roupas”. Nesse episodio que acabamos de vê, identificamos “N” fatores no comportamento da vendedora. ✓ A falta de treinamento da vendedora. ✓ A péssima educação da vendedora, pois não deu nem um Bom dia ao cliente. ✓ Ela pode ter tido algum problema pessoal em casa, uma briga com os pais, ou marido, ou filhos e etc. ✓ A falta de motivação no trabalho, ou com seu ambiente de trabalho, ou com salário e etc.

Poderia aqui relatar mais fatores, mas já percebemos que o comportamento de um indivíduo, depende do seu ambiente familiar, social e político.

Vemos em tão que o Comportamento Organizacional, preocupa-se com o estudo do comportamento, das atitudes e do desempenho dos trabalhadores em um ambiente organizacional.

O comportamento organizacional estuda três determinantes do comportamento das organizações: indivíduos, grupos e estrutura, com o objetivo de que as organizações trabalhem mais eficazmente.
Em outras palavras, o Comportamento Organizacional se preocupa com o