Ap IV

292 palavras 2 páginas
AP_IV
O quadro abaixo representa o tempo de espera dos clientes na fila para serem atendidos nos caixas em três bancos diferentes “A”, “B” e “C”:

Se calcularmos a média aritmética do tempo de espera dos clientes nas filas dos três bancos, veremos que será de 7,15 minutos, porém os valores (tempos) que geraram essa média são bastante diferentes.

Acerca desse tema, considere abaixo o exemplo detalhando o cálculo da Variância e do Desvio Padrão do “Banco C”, consulte também as resoluções dos exercícios em nosso “Material Teórico” e responda:

a) Calcule o valor da Variância e do Desvio Padrão do “Banco A” e do “Banco B”, apenas informe os resultados obtidos (não é necessário fazer ou anexar os cálculos), ok?!

b) Com base apenas no cálculo da Média Aritmética poderíamos admitir que o tempo de espera é igual nos três Bancos? Se aliarmos à Média Aritmética ao Desvio Padrão será que ainda teríamos a mesma opinião? Justifique sua resposta???

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A)
Banco A Banco Banco C
Media Aritmética = 7.15 Media Aritmética = 7.15 Media Aritmetica = 7.15
Variância = 0.23 Variância = 0.78 Variância = 3.32
Desvio Padrão = 0.48 Desvio Padrão = 0.88 Desvio Padrão = 1.82

B) Sim com base apenas na media aritmética todos os bancos teve o mesmo tempo de espera. Se aliarmos à Média Aritmética ao Desvio Padrão não teremos a mesma opinião. Isso porque o tempo de espera dos bancos altero, sendo assim o banco A teve o menor tempo e o banco C teve o maior tempo de espera.

Banco A Banco B Banco C
Media+Desvio Media+Desvio Media+Desvio
7.15+0.48 = 7.63 7.15+0.88 = 8.03 7.15+1.82 = 8.97

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