Análises

João Heitor de Carvalho
Mylena do Nascimento Almeida
Paola de Lacerda Roseira de Lima

Bob’s Calçadão da XV

Professor: Sérgio Czajkowski Jr.
Disciplina: Pesquisa de mercado.

Curitiba
2014

Diagnóstico
Deixar a loja Calçadão da XV mais vísivel ao público, acompanhando o crescimento diário dela fazendo com que a loja seja a primeira opção de seus consumidores e frequentadores da região onde a loja está localizada.
Definição de target
Homens, mulheres, jovens e crianças com faixa etária livre e com a prática constante de comer fast food.
Estratégia de ações
Trazer a imagem da marca como pioneira do segmento com a vantagem de aproximar o público à loja.

Objetivo de Marketing
Problema de comunicação
A loja foi inaugurada recentemente, mais precisamente em novembro, dessa maneira não é tão conhecida na região e seus concorrentes se encontram num raio de 100 metros, o que faz com o que consumidor observe a concorrência.
Objetivo de comunicação
Informar as pessoas que existe uma nova Loja Bob’s no Calçadão para que os consumidores da franquia a sigam até lá. Também criar um laço de parceria junto com as lojas de vendas na região, tornando o lojista parceiro e cliente assíduo. Dessa maneira vemos que uma ação deveria ser feita todo mês afim de colocar a loja como ponto chave e como chamariz de clientes, fazendo com que ela seja notada e vista como pelos frequentadores da região.

Aspectos internos
Histórico do cliente A marca Bob's foi fundada em 1952 pelo americano Robert Falkenburg. O conceito de fast food ainda nem existia no país quando o jovem vislumbrou a ideia de fazer sucesso no Rio de Janeiro.
Em 1951 Bob abriu a Falkenburg Sorvetes Ltda, que vendia exclusivamente o sorvete de baunilha com máquinas dos EUA. Incentivado pelos amigos Bob - como era chamado pelos amigos, abriu a loja de rua Bob's lançando no Brasil, o hot dog, o hambúrguer e sundaes, além do inigualável