Análises Clínicas

O futuro dos Laboratórios de Análises Clínicas no Brasil: Uma abordagem geral da situação dos pequenos laboratórios.
Autora: Flora Eliane Willrich Ferreira
Orientador: M.Sc. Jonas Pereira
RESUMO
Assim como em outras áreas o ramo das Análises Clínicas passa por transformações sociais, políticas e mercadológicas. Os atritos com grande redes de laboratórios, convênios, valores da tabela do SUS, novas legislações e necessidade de profissionalização dos gestores são fatos que expressam a necessidade de mudança e readaptação das diretrizes dos pequenos laboratórios para que se mantenham na disputa de mercado. Este artigo avalia a atual situação dos pequenos laboratórios e propõem diretrizes para conduzir os gestores a reavaliarem seu modelo de gestão, bem como a reflexão das novas propostas para o mercado.
PALAVRAS CHAVE: Gestão Laboratorial. Certificação de Qualidade. Laboratórios no Brasil.
ABSTRACT
As in other areas of the branch Clinical Analysis involves social, political and market.
Frictions with large networks of laboratories, conventions, values on the SUS, new legislation and the need for professionalization of managers are facts which express the need for change and rehabilitation guidelines for small laboratories to remain in contention market. This article assesses the current situation of small laboratories and propose guidelines for lead managers to reassess its management model and the reflection of the new proposals for the market
KEYWORDS: Management Laboratory. Quality Certification. Laboratories in Brazil
1. INTRODUÇÃO
Laboratórios de Análises Clínicas (LACs) vem sofrendo transformações tecnológicas e científicas com o avanço dos métodos de diagnósticos e da medicina, desta maneira, o desenvolvimento das empresas e do comércio estão estabelecendo novas formas de conquistar o cliente. Este novo modelo de abordagem e fidelização dos clientes, faz com que a área médica apresente reflexos desta nova forma de gestão
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