análise e discussão

ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS

A pesquisa quantitativa foi realizada com o intuito de conhecer o perfil e hábito dos consumidores online. Para a amostra utilizada na pesquisa, foram caracterizados e utilizados os seguintes procedimentos: Respondentes sem classificação específica e divulgação em redes sociais. A ordem da pesquisa foi aleatória. Os consumidores online foram investigados com questionário virtual, elaborado pelo Google Forms.
Como forma de identificar o perfil desses participantes, o questionário aplicado incluía questões relativas à faixa etária, cidade onde reside, faixa salarial, aspectos que levam o consumidor a comprar pela internet, quais produtos consumiam mais e preferência por sites nacionais ou internacionais.

Sexo

Masculino
41
40%
Feminino
61
60%

Foi observado no gráfico 1 que a maioria das pessoas que compram produtos pela internet são do público feminino, ficando em 60%, enquanto o público masculino com 40%.
As estratégias usadas como promoções, liquidações, frete grátis são verdadeiros atrativos para as mulheres e-consumidoras, as lojas virtuais conquistam mais chances de conquistar clientes mulheres.

Faixa etária

18-24 anos
66
65%
25-35 anos
28
27%
36-45 anos
4
4%
46-60 anos
3
3%
Acima de 60 anos
1
1%

Quanto à faixa etária, analisando os participantes da pesquisa no gráfico 2 foi concluído que 66% das pessoas que compram online são jovens, com idade entre 18-24 anos, em segundo lugar na faixa de 25-35 anos. São as faixas etárias mais consumistas.
Os que menos utilizam esta ferramenta são pessoas entre 46-60 anos e acima de 60 anos, respectivamente com 3% e 1%.

Faixa Salarial

Baixa
42
41%
Média
56
55%
Alta
4
4%

Analisando a faixa salarial individual dos entrevistados no gráfico 3, a renda média teve um percentual de 55% contra 42% da renda baixa, portanto, foi constatado que as rendas consideradas baixa e média tendem a consumir mais produtos virtualmente do que a