Análise telefones públicos

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo estudar os telefones públicos e procurar a melhoria deles. Baseado em pesquisas, servirá como uma alavanca para a busca do novo a ser implantado no antigo, sabendo que os telefones públicos já foram muito utilizados no mundo todo, porém em algumas regiões o uso dos mesmos foi deixado de lado.
No decorrer do trabalho será explicado como os telefones eram utilizados e o porquê de eles passarem a perder o uso. Será exposta uma breve história de seu surgimento, de quais maneiras já foi utilizado, a qual público é destinado, os pontos negativos e os positivos, desde sua criação aos dias atuais, analisando suas funções e mostrando o que pode ser melhorado para que o telefone público siga a linha de uso tecnológico dos dias atuais. Serão apresentadas propostas visuais e de uso, para públicos variados, com o objetivo de trazer a sensação de conforto e eficiência.

1. ANÁLISE SINCRÔNICA

Conforme o blog Orelhões (2012, web), os telefones públicos tem a função comum de executar ligações através de um cartão pré-pago telefônico ou à cobrar, deste modo permitindo que o usuário o qual receberá a ligação seja cobrado pela mesma, os telefones públicos podem também receber chamadas.
Em Agosto de 2011 a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) afirmou que as ligações feitas para telefones fixos através de telefones públicos não poderão ser cobradas, segundo o Correio Brasiliense (2012, web). Outra função interessante acrescentada aos orelhões foi a conexão à internet via Wi-Fi e a possibilidade de enviar mensagens instantâneas (SMS), assim relata o site Tudo Sobre Cabos (2012, web).
Executou-se uma prévia análise ergonômica dos telefones públicos na cidade de Joinville e a partir dela foi possível perceber diversas deficiências ergonômicas. O formato do produto é de "orelha" e não permite que o usuário veja a parte da frente; a altura do produto não está de acordo com a estatura de grande parte