Análise swot segundo kotler

Análise do ambiente externo ( análise de oportunidades e ameaças ). “A unidade de negócios deve estabelecer um sistema de inteligência de marketing para acompanhar tendências e mudanças importantes. A administração precisa identificar as oportunidades e ameaças associadas a cada tendência ou desenvolvimento.” (KOTLER, 2000, p.98)

“Um objetivo importante da avaliação ambiental é o reconhecimento de novas oportunidades de marketing.”(KOTLER, 2000, p.98)

“Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa pode lucrar ao atender às necessidades dos consumidores de um determinado segmento.” (KOTLER, 2000, p.98)

“As oportunidades podem ser classificadas de acordo com sua atratividade e com sua probabilidade de sucesso.” (KOTLER, 2000, p.98)

“Depois de identificar as principais ameaças e oportunidades que uma unidade enfrenta, a gerência pode caracterizar a atratividade global do negócio. Quatro resultados são possíveis:
Um negócio ideal apresenta muitas grandes oportunidades e poucas ameaças importantes. Um negócio especulativo tem grandes oportunidades e ameaças importantes. Um negócio maduro apresenta poucas oportunidades e apoucas ameaças. Um negócio com problemas apresenta poucas oportunidades e muitas ameaças.” (KOTLER, 2000, p.99)

Análise do ambiente interno (análise de forças e fraquezas)

“Uma coisa é perceber oportunidades atraentes e outra é ter competÊncia para ser bem-sucedido nesas oportunidades.” (KOTLER, 2000, p.100)

“O negócio não precisa corrigir todos os seus pontos fr aços, nem deve se vangloriar de todas os seus pontos fortes.” (KOTLER, 2000, p.101)

“A grande pergunta é se o negócio deve se limitar às oportunidades para as quais tem os recursos necessários ou se deve examinar melhores oportunidades, para as quais pode precisar adquirir ou desenvolver maiores forças.” (KOTLER, 2000, p.101)

“Algumas vezes um negócio tem um desempenho ruim não porque faltem a seus departamentos as forças necessárias, mas