ANÁLISE SOBRE A QUALIDADE DA LOGÍSTICA NO AMBIENTE DE TRABALHO

ANÁLISE SOBRE A QUALIDADE DA LOGÍSTICA NO AMBIENTE DE TRABALHO
Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

1. INTRODUÇÃO

Tendo em vista que o ambiente condiciona tanto a quantidade como a qualidade do trabalho que uma pessoa tem que desempenhar no seu centro laboral, é importante contribuir em melhorar e em converter o local de trabalho num no lugar mais prazeroso e agradável.
Desse modo, a logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa, e essa está intimamente ligada às ciências humanas, tais como administração, economia, contabilidade, estatística e o marketing, envolvendo diversos recursos, para uma melhor qualidade do serviço.
A construção deste trabalho tem como finalidade analisa a qualidade da logística no ambiente de trabalho, especificamente da Escola Municipal Antonio José da Rocha, município de Major Sales, Estado do Rio Grande do Norte.
Para isso foi realizado um estudo de caso, tendo como foco a elucidação de um problema que, nessa trajetória consiste em saber: A logística é determinante para as ações da escola Municipal Antonio José da Rocha?

2. LOGÍSTICA DO PONTO DE VISTA TEÓRICO

Logística, de acordo com Rosa (2011) é definida como a colocação do produto certo, na quantidade certa, no lugar certo, no prazo certo, com a qualidade certa, com a documentação certa, ao custo certo, sendo produzido ao menor custo, da melhor forma, e deslocada mais rapidamente, agregando valor ao produto e dando resultados positivos aos acionistas e aos clientes. Tudo isso respeitando a integridade humana de empregados, de fornecedores e de clientes e a preservação do meio ambiente.
Segundo BALLOU (2001), a logística é entendida como um processo de planejamento, implementação e controle do fluxo eficaz e economicamente eficiente de materiais e informações desde o ponto de origem até o seu destino com o propósito de atender o público-alvo.
Rosa