Análise filme - Bruna Vieira

Produto: É tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo, sejam bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações ou idéias. Haja vista a definição de produtos, podemos concluir que a variedade que o Banco do Brasil oferece é boa e diversificada, visto que possui produtos especiais para cada tipo de segmento de clientes.
O banco possui produtos destinados especificamente à Pessoa Física à Pessoa Jurídica, complementando ainda há os Serviços para o Cidadão – por se tratar de uma empresa pública (considerado a maior rede de atendimento bancário do País para o pagamento de tributos, recebimento de benefícios socias do INSS, realização e consulta de saldos de depósitos judiciais). Para os correntistas o Banco do Brasil disponibiliza diferenciados pacotes de serviços, de acordo com a segmentação dos clientes.
Na área de crédito para o consumidor são várias modalidades, entre serviço de Cheque Especial, Empréstimos e Financiamentos, e, por seu caráter público ainda oferece possibilidade de negociação de Operações Rurais. Possui variadas opções de Cartões de Crédito e Débito, o Ourocard com diferentes modalidades de vantagens e benefícios, conforme segmentação do cliente.
Além, ainda disponibiliza opções de Investimentos, Seguros, Previdência, Títulos de Capitalização e Consórcios.

Promoção: Não basta criar bons produtos e disponibilizá-los ao mercado consumidor, é fundamental que exista o processo de comunicação como os clientes. Como ferramenta de promoção, podemos citar: propaganda, relações públicas, concursos culturais, ações na web, entre outras.
O processo de comunicação do Banco do Brasil baseia-se mais amplamente no investimento no setor esportivo, o qual lhe dá bastante visibilidade. Trabalha tanto com comunicação interna quanto externa. Internamente conta com alguns serviços como “Correio” e “Agência de Notícias”; por outro lado, além das informações