Análise de desempenho organizacional

Trabalho de Análise de desempenho organizacional no qual vc tem que criar um modelo para uma certa empresa, no nosso caso foi da master card

Objetivos e Metodologia do Trabalho Os objetivos do trabalho. O trabalho tem como objetivo desenvolver um modelo de análise organizacional com base nos modelos já vistos em aula: Made-O, modelo sugerido pelo Professor Doutor da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo (FEA-USP) Hamilton Luiz Corrêa, o Balanced ScoreCard (BSC), que foi originalmente criado pelos Professores Doutores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton em 1992. O trabalho será desenvolvido na empresa MasterCard, tendo em vista, que as informações, para os integrantes do nosso grupo, são de mais fácil acesso e também esta preenche todos os pré-requisitos necessários para a realização do trabalho. Além de que este trabalho também tem objetivos didáticos, funcionando como um exercício prático na matéria de Análise do Desempenho Organizacional.

Formas de levantamentdo de Dados A coleta deve levar em conta a área em qual o trabalho está sendo feito. As decisões sobre quais técnicas serão mas adequadas para o levantamento de dados estão intrinscicamente ligadas ao ambiente em que o trabalho está sendo feito, ou seja, nem todos os trabalhos podém ter o mesmo método de coleta de dados. Existem várias maneiras que a coleta de dados pode ser feita alguns exemplos são: entrevistas ou questinários respondidas os próprios funcinários, uma simples observação, coleta de documentos disponibilizados pela organização ou até mesmo pelos seus concorrentes. Levando em conta tais aspectos de levantamento dos dados do trabalho será realizado da seguinte maneira. Serão realizados questinários com o apoio de uma equipe interna da MasterCard para recolher informações sobre clima, missão e valores da organização, para obter um esboço sobre o que os funcionários acham da organização. Logo após, serão coletados