Análise Comparativa entre ferramentas de BPMS em uma empresa de médio porte

3411 palavras 14 páginas
ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE FERRAMENTAS DE BPMS
(BUSINESS PROCESS MANAGEMENT SUITE) PARA
ORGANIZAÇÕES DE MÉDIO PORTE
Nome:

Alexander Correia Marques¹

Instituição:

IEC PUC MINAS
E-mail: xandermarques@gmail.com

Nome:

Ana Catarina Lima Silva²

Instituição:

IEC PUC MINAS
E-mail: acalis@gmail.com

This article presents a case study to compare BPMS (business process management suite) for midsize organizations looking to acquire a BPMS solution. The aim of this paper is to present the methods used to perform comparison and choose the best tools present in the BPMS market. In the evaluation of the tools we used the following steps: a survey criteria and creation of technical knockout, submission of solutions for suppliers, comparison and analysis between the tools and finally made a list sorted by the best solutions to a short list.

Este artigo apresenta um estudo de caso para a comparação entre sistemas de gerenciamento de processos de negócio ou BPMS (Business Process Management Suíte) para organizações de médio porte que buscam adquirir uma solução de BPMS. O objetivo deste trabalho é apresentar os métodos utilizados para realização de comparação e escolha das melhores ferramentas de BPMS presentes no mercado brasileiro. Na avaliação das ferramentas foram utilizadas as seguintes etapas: levantamento e criação de critérios técnicos eliminatórios, apresentação das soluções por parte dos fornecedores, comparação e análise entre as ferramentas e por fim uma lista constituída pelas melhores soluções classificadas para um short list.

Keywords: Business Process Management Suite, Business Process Management Notation.

¹ Especialista, Analista de Processos & Negócio.
² Bacharel em Ciência da Computação e Mestra em Administração, pela UFMG

Palavras-chaves: Ferramenta de Gerenciamento de Processos de Negócio, Notação de
Modelagem de Processo de Negócio.
Área temática: Ferramenta de Gerenciamento de Processos de Negócio

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