Análise ambiental

A análise ambiental (Matriz SWOT) engloba tanto o ambiente interno como o externo. Enquanto o conhecimento do ambiente interno possibilita o seu controle a fim de que sejam alcançados melhores resultados, o conhecimento do ambiente externo traz novas oportunidades e vantagens em relação aos concorrentes.
As ameaças e oportunidades são iguais para todo mundo, porém quem consegue acompanha-las aproveita muito mais o que pode ser utilizado em sua instituição.
Muitas são as variáveis do ambiente externo e aquele que mais rapidamente percebe as oportunidades neste ambiente consegue fazer mudanças que trarão melhorias para a instituição. Já a percepção das ameaças leva a instituição a se preparar e modificar aquilo que poderia ser para ela um prejuízo ou uma desvantagem.
A análise SWOT também está relacionada aos pontos fortes e fracos. Valorizando mais seus pontos fortes e buscando corrigir seus pontos fracos a instituição estará em constante melhora e adaptação àquilo que a ajudará a alcançar seus objetivos e metas.
A Matriz SWOT pode ser feita por indivíduos ou por uma equipe, não exige treinamento formal e consegue fazer uma ligação entre as diferentes áreas da instituição, fazendo com que elas se comuniquem, mesmo como pouco contato entre si. A partir dessa análise é possível localizar a instituição em nível local, regional, nacional e internacional.
É possível fazer análises separadas, podendo ser realizados vários SWOTs menores com a finalidade de reduzir a complexidade e facilitar a análise. Pode-se analisar a instituição, a cadeia produtiva e o seu contexto. Com tais análises a instituição consegue identificar seus pontos fortes, realçando-os.
Logo, na matriz SWOT deve ser avaliadas as ameaças e oportunidades, forças e fraquezas, equiparando as forças e oportunidades e convertendo fraquezas em forças e ameaças em oportunidades.
O Benchmarking é a busca constante de melhora a fim de alcançar melhores resultados. São analisadas outras instituições