Anhembi morumbi - atividade 1

Pergunta 1
0 em 0,2 pontos "As mensagens geralmente podem ser decompostas em unidades menores: palavras, gestos e imagens isoladas. Essas unidades menores agrupadas e organizadas recebem o nome de código. Podemos considerar essas unidades menores como as formas que representam as ideias e as emoções para melhor compreender, interpretar, analisar, conhecer o mundo" (material referencial da disciplina de Comunicação Empresarial da UAM).
Todos os dias lemos e interpretamos o lugar, o espaço, onde trabalhamos, estudamos, vivemos etc.
A qual elemento que compõe a comunicação o texto se refere?
Resposta
Resposta Selecionada:
c) mensagem
Resposta Correta:
b) signo
Pergunta 2
0 em 0,2 pontos Alguns funcionários de uma grande montadora de veículos foram chamados para uma reunião em que deveriam discutir o processo de implantação de um certificado de qualidade. Cada funcionário era de um grupo representativo da empresa. Após muita confusão, ao término da reunião, alguns funcionários comentaram que não entenderam nada do que se foi dito e que não sabiam explicar o que não tinham entendido. Possivelmente, aqui temos um problema com ...
Resposta
Resposta Selecionada:
e) canal
Resposta Correta:
c) repertório
Pergunta 3
0 em 0,2 pontos Sabemos que a comunicação se dá de várias maneiras e é um assunto muito amplo e que a todo o momento temos de avaliar “o que é comunicação”, “como ela acontece”, “aqui aconteceu ou não” ou "eu me comuniquei bem ou mal”.
Sabemos que temos ferramentas que fazem-na acontecer ou não. Além dessas ferramentas, temos os bloqueadores que interferem ou impedem que a comunicação atinja ao seu objetivo final que é o de fazer uma mensagem sair do emissor e chegar ao receptor com nitidez, clareza, coerência etc.
Nos casos abaixo, quais deles consideramos que houve o que chamamos de comunicação?
Caso 1: Uma deficiente auditiva se utiliza da LIBRAS (Linguagem Brasileira de Sinais) para atender os clientes de uma loja