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Continuação
Plano de Capacitação e Desenvolvimento para os Diretores e Gerentes
INTRODUÇÃO
O plano de capacitação para os diretores e gerentes implica em um processo de educação e treinamento rumo a construção de profissionais com perfis gerenciais capazes de atuar como lideres que detenham competência técnica e comportamental.
Os gerentes de antigamente eram em sua maioria promovidos a este cargo considerando-se apenas suas competências técnicas, mas atualmente a necessidade de criar, captar, transformar gerentes em líderes de pessoas tornou-se essencial para a sobrevivência das empresas.
Qualquer empresa que se proponha nos dias atuais a ser competitiva, deve investir no desenvolvimento das competências estratégicas para o seu negócio, na preparação e desenvolvimento da sua liderança.
Diante da expansão em que vem alcançando a rede “Horterdan – Hipermercado” foi percebido a necessidade de estruturar o processo de treinamento dentro da empresa. A decisão foi tomada de forma participativa após uma reunião entre os diretores e gestores, que em comum acordo decidiram adotar um treinamento para que houvesse melhoria na administração.
Com a intenção de reduzir gastos foi decidido o uso de recursos internos, sem a necessidade de contratar uma consultoria externa.
OBJETIVO
Propiciar aos diretores e gerentes oportunidades para o desenvolvimento de competências gerenciais alinhadas com as estratégias da empresa, em um ambiente de permanente mudança centrado na busca pela excelência na qualidade dos serviços prestados e no alcance das metas da almejadas. Com o objetivo de melhorar a qualidade da mão de obra de toda a equipe da rede Hortedan. O plano de capacitação foi estruturado para alcançar a melhoria da eficiência, da eficácia e da qualidade dos serviços prestados ao cliente, buscando um favorável retorno financeiro mediante a excelente prestação de serviço.
METODOLOGIA
Deverá privilegiar os aspectos teórico-práticos, com a utilização de métodos e