Anhanguera

Polo: Novo Horizonte Do Sul
Curso Superior De Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos
1º Semestre
Desafio Profissional
Comportamento Organizacional
Técnicas De Negociação
Acadêmicos:
Gilberto Arguelho RA: 8946167742
Gustavo Ricken Becker RA: 8742151969
Maria Cristina M. Rodrigues RA: 8945194823
Professoras
Helen Rose Coelho
Renata M. G. Dalpiaz
Novo Horizonte do Sul – MS
Abril de 2014
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 2
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES 3
2.1 Mapeamento dos Oponentes – Associação dos Moradores do bairro Bom Jardim 3
2.2 Mapeamento do Negociador – Gravadora Ultra Records 3
3. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES 3
3.1 - Associação de moradores 3
3.2 – Gravadora 4
4. ANÁLISE E PLANEJAMENTO 4
5. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 5
6. FEEDBACK 5
7. PLANEJAMENTO 6
7.1 - Planejamento final da Gravadora 6
7.2 - Planejamento final da associação de moradores 6
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 7
REFERÊNCIAS 8
1. INTRODUÇÃO
Este trabalho trata-se de uma negociação utilizando de uma abordagem sistêmica, seu principal objetivo é apresentar os modelos de abordagens e análises utilizados pelo novo método de administração, abordando uma empresa como um todo onde todos os funcionários têm papel importante nas negociações passando a ser chamado de colaborador.
O trabalho esta dividido em sete partes principais, nas quais são abordados o mapeamento e as habilidades essenciais dos negociadores, o clima organizacional e os planejamentos utilizados para um melhor desfecho da negociação.
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
2.1 Mapeamento dos Oponentes – Associação dos Moradores do bairro Bom Jardim
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentação: barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).
Os Moradores do bairro Bom Jardim possuem perfil conservador e questionador e prezam pela tranquilidade,