Analytics

Analytics
Análise digital - 4 tópicos:
Analisar dados quantitativos qualitativos concorrência e melhorar continuamente a experiência online
Planejamento Analitico - 3 etapas:
Plano de avaliação: Definição de objetivos, Definir métricas chave (KPI)
Plano de implementação:
Definir códigos a serem implementados (além de código padrão do analytics, código inserido na tela de finalização de pedido (mensurar dados de receita) no e-commerce.
Definir filtros: Quais vai usar.

XXX Código no site é inserido após o plano de implementação

Manter e refinar: Estratégia de manter a boa qualidade dos dados através de atualização.
Como Funciona a coleta de dados - 3 etapas:
Etapas do Processo Google Adwords
Coleta de dados
Configuração e Processamento
Relatórios
Coleta de Dados se for website: A coleta ocorre com código javascript se for aplicativo: ocorre com pacote SDK se for quiosques ou pdvs: Protocolo de dados ou importação de dados de forma manual Website pode ser manual tambem.
Informações pessoais: Analytics não permite coleta de dados pessoais como documentos, cartão de crédito, etc..
****Nunca coleta dados e caso burle essa regra, sua conta é banida.
Limite do Google Analytics
Limite de 10kk de hits/propriedades. Acima disso não é garantido que ele fará a captura de 100% do dados. Não para de capturar dados
Niveis de Escopo
Nível Usuário - O cliente que visita o site (Cookie salvo assim que ele entra, dura 2 anos após a primeira visita)
Nível Sessão - Período de interação entre usuário e site.
Uma sessão encerra após 30 min, pode alterar o tempo de sessão na configuração de propriedade.