analista de sistemas

Um analista de processos faz o levantamento das necessidades de melhorias dos processos produtivos ou de serviços, pertinentes ao negócio, por meio de um mapa de como eles são executados.
O analista de processos deverá ser capaz de traçar estratégias, compreender dados abstratos e utilizá-los.
É igualmente importante que possua um conjunto diversificado de técnicas e ferramentas, seja um bom comunicador e que seja criativo e inovador.
Esse profissional interage com pessoas o tempo todo, portanto está muito mais exposto aos conflitos, por isso não basta que conheça as técnicas, ele precisa saber lidar com pessoas.
Além disso, ele precisa ter as seguintes capacidades:
•Compreender conceitos abstratos para reorganizá-los logicamente e sintetizar em soluções, baseado na estratégia da empresa.
•Absorver fatos pertinentes de fontes conflitantes ou confusas.
•Entender o ambiente, portanto deve ser um questionador ativo.
•Visualizar quais técnicas ou ferramentas pode utilizar na solução.
•Comunicar-se bem nas formas verbal e escrita.

Um analista de processos faz o levantamento das necessidades de melhorias dos processos produtivos ou de serviços, pertinentes ao negócio, por meio de um mapa de como eles são executados.
O analista de processos deverá ser capaz de traçar estratégias, compreender dados abstratos e utilizá-los.
É igualmente importante que possua um conjunto diversificado de técnicas e ferramentas, seja um bom comunicador e que seja criativo e inovador.
Esse profissional interage com pessoas o tempo todo, portanto está muito mais exposto aos conflitos, por isso não basta que conheça as técnicas, ele precisa saber lidar com pessoas.
Além disso, ele precisa ter as seguintes capacidades:
•Compreender conceitos abstratos para reorganizá-los logicamente e sintetizar em soluções, baseado na estratégia da empresa.
•Absorver fatos pertinentes de fontes conflitantes ou confusas.
•Entender o ambiente, portanto deve ser um questionador ativo.