Analise e Planejamento de Sistemas de Transportes

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Um bom diagnóstico depende muito da correta percepção da realidade. O entendimento da realidade não é um procedimento simples ou trivial. Uma mesma realidade pode ser vista por diferentes pessoas sobre diferentes óticas, produzindo diferentes conclusões. E essa etapa pode afetar o processo de tomada de decisão de maneira significativa, caso não seja consideradas em conjunto todas as percepções.
Uma das maneiras de se evitar erros maiores no processo é procurar considerar diversas percepções, ou seja, interpretações individuais de várias pessoas envolvidas.

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