Analise e desenvolvimento de sistemas 1 semestre

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2.1 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4

2.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL 4

2.2.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 4

2.2.2 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO 5

2.2.3 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO 5

2.2.4 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA 5

2.2.5 SISTEMAS DE AUTOMOÇÃO DE ESCRITÓRIO 5

2.2.6 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA 6

2.2.7 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES 6

2.2.8 ERP - ENTRERPRISE RESOURCE PLANNING 6

2.2.9 CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER 6

2.2.9.1 TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 7

2.2.9.2 EVOLUÇÃO DAS TECNOLOGIAS 7

2.2.9.2.1 MODELOS WEB PARA LOCAÇÃO DE LIVROS 8

3 CONCLUSÃO 9

4 REFERÊNCIAS 10

INTRODUÇÃO

Neste trabalho, apresentarei os fundamentos do uso da informação. Após essa abordagem inicial, mencionarei, o uso dos sistemas de informações como uma ferramenta de apoio aos tomadores de decisão e sua importante tarefa dentro das organizações. Abordarei, ainda, as tecnologias de informação disponíveis no mercado, e a velocidade com que essas tecnologias evoluem. Apresentarei as atribuições e o campo de atuação dos profissionais das áreas geradoras e gestoras de sistemas. O objetivo desse trabalho é fornecer conhecimentos básicos de sistemas de informação, através da fundamentação teórica que proporcione compreensão e análise dos conceitos e aplicações de tecnologia da informação. Ao final pretende-se que possamos identificar e ter o discernimento correto para tomar a melhor decisão, utilizando a informação e as tecnologias nas organizações, denominando os principais conceitos de sistemas de informação, sua importância e aplicação nas organizações, contribuir para o