analise quimica

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ – UFPI
CAMPUS SENADOR HELVÍDIO NUNES DE BARROS – CSHNB
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

FRANCISCA CRISLANE FONTES SOUSA

ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DE UM GRUPO DE FARMÁCIAS NA CIDADE DE
PICOS-PI FRENTE A GRANDES CONCORRENTES FARMACÊUTICOS

PICOS – PI
2012

FRANCISCA CRISLANE FONTES SOUSA

ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DE UM GRUPO DE FARMÁCIAS NA CIDADEDE
PICOS-PI FRENTE A GRANDES CONCORRENTES FARMACÊUTICOS

Monografia apresentada ao Curso de
Bacharelado em Administração da
Universidade Federal do Piauí – UFPI,
em cumprimento parcial das exigências
para obtenção do título de Bacharel em
Administração.

Orientador: Profª. Élvia Florêncio Torres, MSc.

PICOS – PI
2012

FICHA CATALOGRÁFICA
Serviço de Processamento Técnico daUniversidade Federal do Piauí
Biblioteca José Albano de Macêdo

S725e

Sousa, Francisca Crislane Fontes.
Estratégias competitivas de um grupo de farmácias na cidade
de Picos-PI frente a grandes concorrentes farmacêuticos /
Francisca Crislane Fontes Sousa. – 2012.
CD-ROM : il. ; 4 ¾ pol. (55 p.)
Monografia (Bacharelado em Administração) – Universidade
Federal do Piauí. Picos - PI, 2012.Orientador (A): Profª. MSc. Élvia Florêncio Torres
1. Estratégias Competitivas. 2. Mercado Farmacêutico. 3.
Forças Competitivas de Porter . I. Título.
CDD 658.8

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ – UFPI
CAMPUS SENADOR HELVÍDIO NUNES DE BARROS – CSHNB

PARECER DA COMISSÃO EXAMINADORA
DE DEFESA DE MONOGRAFIA DE GRADUAÇÃO DE

FRANCISCA CRISLANE FONTES SOUSA

ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DE UM GRUPODE FARMÁCIAS NA CIDADE DE
PICOS-PI FRENTE A GRANDES CONCORRENTES FARMACÊUTICOS

Dedico este trabalho à todos que acreditaram na
minha capacidade, à minha família e amigos, e
também àqueles que não acreditaram em mim, a
esses, principalmente, dedico este momento.

AGRADECIMENTOS

Chegou a hora de agradecer a todos que me acompanharam e me incentivaram
nesse momento.
Por muitas vezespensei em desistir, mas eu tinha um objetivo a cumprir e não podia
parar, e esse objetivo foi o que me impulsionou a continuar nessa jornada. Quantas
noites de sono, horas de fome, um caminho árduo, porém recompensado.
Agradeço a Deus pela força e sabedoria, sem ele eu nada seria,
Aos meus pais pelo apoio e incentivo de todas as horas,
Ás minhas irmãs, Talita e Simone, por ter acreditado queeu era capaz, pelas
palavras de incentivo e carinho,
Aos colegas de sala por ter tornado essa jornada muito mais agradável, em especial
Maira, Elis, Ericelma, Maciel e Nilsinho.
Aos funcionários da UFPI - Campus Picos, principalmente os da coordenação do
curso de administração e da biblioteca,
Aos queridos mestres que passaram por meu caminho nessa caminhada, Marconi
Freitas, Maria Alice,Jairo Guimarães, Gustavo Picanço, Ribamar Pereira, Francisca
Cosme, Cléverson Nóbrega, Rosângela, Ana Márcia, Maria Alina, Josué, Érik, em
especial Daniel Arruda, Iane Carvalho, Denise Lustosa, Élvia Florêncio e Tales
Antão.
Às empresas estudadas, que gentilmente permitiram a realização da pesquisa,
Aos professores que gentilmente aceitaram fazer parte da banca examinadora,
À Profª. ÉlviaFlorêncio, minha orientadora, pela sabedoria e dedicação com que me
orientou durante todo esse tempo, foi uma experiência enriquecedora, que fez com
que eu a admire ainda mais como mestre e ser humano, obrigada por tudo,

À todos, o meu muito obrigado de coração!

“A inteligência é o único meio que possuímos para
dominar os nossos instintos”.

Sigmund Freud

RESUMO

No novo cenárioeconômico, contar com estratégias competitivas é de suma
importância para garantir a competitividade de mercado. Nesse contexto, o presente
trabalho objetiva analisar as estratégias competitivas utilizadas por um grupo de
farmácias (24 horas, Farmartins, Drogamoura, Farmanossa e Novamed) do centro
cidade de Picos – PI depois da chegada de grandes redes de farmácias (Big Ben,
Do trabalhador e...