analise do diabo veste prada

As relações interpessoais tiveram como um de seus primeiros pesquisadores o psicólogo Kurt Lewin. Ele chegou à constatação de que “A produtividade de um grupo e sua eficiência estão estreitamente relacionadas não somente com a competência de seus membros, mas, sobretudo com a qualidade de suas relações interpessoais”.

Costa afirma: As relações interpessoais constituem a seiva vital das organizações. Os elementos formais (estrutura administrativa) e informais (relacionamento humano, que emerge das experiências do dia-a-dia) integram-se para produzir o padrão real de relacionamento humano na organização. Como o trabalho é verdadeiramente executado e quais as regras comportamentais implícitas que governam os contatos entre as pessoas – esta é a estrutura de contatos e comunicações humanas a partir da qual os problemas de política de pessoal e de tomada de decisões podem ser compreendidos e tratados pelos administradores”.

A cultura predominante em muitas instituições caracteriza-se por considerar as pessoas como meros recursos que devem contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. Relegam a abordagem sistêmica, que estuda o homem como uma totalidade e não apenas como profissional cuja vida deveria se restringir ao ambiente de trabalho. O relacionamento interpessoal saudável, por exemplo, às vezes não encontra guarida no âmbito organizacional, gerando os mais diversos conflitos e, portanto, “desumanizando” as organizações. A desconsideração dos valores humanos e da ética também são exemplos de realidades “desumanizadoras”.

Numa sociedade na que, em geral, valores ético-morais são vilipendiados, é urgente a necessidade de se humanizarem as organizações. Estas não devem perder de vista a razão maior graças à qual se dá a sua criação: a

promoção humana em todos e quaisquer aspectos (não somente os econômicos, financeiros e tecno-científicos).

A organização é, em sua essência, o produto da integração dos membros que a compõem, pois o