Analise de Sistema

Questão 1

Nota: Não gerada
Assinale a alternativa correta para a definição. Utiliza-se de pacotes de aplicativos padrões existentes no mercado e são sistemas que aumentam a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações.
Alternativas
• 1 - Sistema de Suporte Executivo
• 2 - Sistemas de Informação Especialista
• 3 - Sistemas de Automação de Escritório
• 4 - Sistemas de Informação Gerencial
• 5 - Sistemas de Informação Operacional
Sua resposta
3 - Sistema de Automação de Escritório

Questão 2
De acordo com os conceitos de sistemas de informações, analise as definições abaixo. I______ é a consciência e o entendimento de um conjunto, para tomada de decisão.
II______ registro ou fato, em sua forma primária, armazenados na memória.
III______ é um conjunto de fatos organizados (ou combinados) de modo a ter valor adicional. Escolha a alternativa correta para cada definição correspondentes a seguir:
Alternativas
• 1 - Conhecimento; Dado; Informação.
• 2 - Informação; Conhecimento; Dado.
• 3 - Conhecimento; Informação; Dado.
• 4 - Dado; Conhecimento; Informação.
• 5 - Dado; Informação; Conhecimento.
Sua resposta
1 - Conhecimento; Dado; Informação.
Questão 4
Analise as características de um sistema e assinale a alternativa correta. O ______ é um sistema que possibilita a automação e o armazenamento de todas informações de negócios e realizar a integração dos diversos departamentos de uma empresa.
Alternativas:
1 - CRM
2 - BI
3 - E-Business
4 - ERP
5 - B2M
Sua resposta:
4 – ERP

Questão 5

Nota: Não gerada
Escolha a alternativa correta para um sistema de CRM que pode fazer parte de um ERP, com a característica de “trabalhar com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, web site, pessoalmente, e-mail etc”, classifica-se como do tipo:
Alternativas:
1 - Operacional
2 - Colaborativo
3 - Analítico
4 - Business Intelligence
5 - Gerencial
Sua resposta: