Analise de mercado global

Análise de Mercado Global :

“Os clientes são a razão última para o que quer que seja que uma empresa produza.” Esta frase, que traduz em si mesma a importância da análise de mercado em qualquer negócio que se queira criar, foi dita por Peter Druker em The Effective Executive, em 1967. De facto, como diz Mullins (2003), mais recentemente e de uma forma mais pragmática, “sem satisfazer as necessidades ou desejos dos clientes não há clientes, e sem clientes não há negócio”. Um negócio não se pode basear no empreendedor ou nos seus produtos ou serviços mais ou menos revolucionários. Os novos negócios, para serem bem sucedidos, têm que ter o seu focus nos clientes e, mais importante, nas necessidades dos clientes. Torna-se por isso essencial identificar e conhecer os clientes alvo, de forma a adequar a estratégia da empresa.

Quer do ponto de vista do benefício que pode resultar para o empreendedor, quer para maior esclarecimento de eventuais investidores, a análise de mercado deve ser efectuada em duas vertentes: de um modo abrangente - análise de nível macro - e de um modo mais restrito, para um segmento de mercado em concreto - análise de nível micro.

A análise de nível macro leva o empreendedor a investigar sobre o tamanho do mercado e sobre as taxas de crescimento que esse mercado poderá ter. As questões que se impõem são: ‘O mercado hoje é suficientemente grande para permitir a actuação de diversos competidores, em segmentos distintos, sem que se atrapalhem uns aos outros?’; ‘Quais são as previsões para a taxa de crescimento do mercado, no curto prazo?’; ‘Quais são as previsões para a taxa de crescimento do mercado, no longo prazo?’.

Estes estudos efectuam-se usualmente recorrendo a fontes secundárias de informação, como relatórios públicos, estatísticas e análises de associações do sector, entre outros. O tamanho do mercado pode ser determinado de múltiplas formas, sendo aconselhável o seu cálculo por pelo menos duas ou três formas distintas. Pode, por