Analise de clima

Carlos Alberto Ferreira Bispo

Um novo modelo de pesquisa de clima organizacional
CARLOS ALBERTO FERREIRA BISPO
EESC – USP

Resumo
O objetivo deste artigo é apresentar um novo modelo de pesquisa de clima organizacional aplicável a uma empresa de qualquer natureza, seja pública ou privada. Este modelo foi elaborado após terem sido realizadas pesquisas tanto na literatura pertinente como em empresas que já realizaram esta atividade e com profissionais da área de
Recursos Humanos, Assistência Social e Assistência Médico-Hospitalar que já tiveram experiência com o levantamento e a análise do clima organizacional em empresas. Este modelo foi aplicado em duas empresas públicas de grande porte, obtendo bons resultados.

Palavras-chave
Gestão do clima organizacional, pesquisa de clima organizacional, gestão dos recursos humanos.

A new model of organizational climate research
Abstract
The aim of this work is to introduce a new model of Organizational Climate Research that may be applied in any type of enterprise, be it public or private. This model was worked on after a long bibliographical research as well as at companies that have already done this kind of work and also with professionals from area Human Resources, Social
Works and Medical-Hospital Assistance, who had already had some experience in this area. This model was applied in two big public companies, obtaining good results.

Key words
Organizational climate management, organizational climate research, human resources management.

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Produção, v. 16, n. 2, p. 258-273, Maio/Ago. 2006

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Um novo modelo de pesquisa de clima organizacional

INTRODUÇÃO
Estão sendo desenvolvidas diversas ferramentas gerenciais para melhorar o nível de relacionamento entre as empresas e seus clientes. Porém, não estão sendo desenvolvidas, com a mesma intensidade, ferramentas gerenciais para melhorar o nível de relacionamento entre as empresas e os seus funcionários. Este artigo apresenta um novo