Analise Caso Natura

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
PÓS GRADUAÇÃO EM BIODIVERSIDADE E SUSTENTABILIDADE

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Brasília - DF
2014

Silvio Adriano de Paula

Análise Sobre a Natura Cosméticos

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Brasília - DF
05/12/2014

ROTEIRO DO TRABALHO

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

Acreditar no potencial das relações e no poder da cosmética como ampliadora de consciência, fazendo as pessoas se conectarem com o seu próprio corpo, com o ambiente à sua volta e com o outro é a forma de agir e pensar da Natura. Essa forma de pensar e agir se expressa no comportamento empresarial alinhado à promoção do desenvolvimento sustentável, na criação de produtos e conceitos que promovam o bem estar e na forte conexão que a Natura mantem com a sua rede de relações. Fazem parte dessa rede, aproximadamente, 7 mil colaboradores, 1,6 milhão de Consultoras e Consultores Natura (CNs) e quase 14 mil Consultoras Natura Orientadoras (CNOs) - além de mais de 5 mil fornecedores e terceiros e 32 comunidades agroextrativistas. Essa rede alcança cerca de 100 milhões de consumidores, chegando em 58,5% dos lares brasileiros pelo menos uma vez ao ano. Hoje, a Natura é a maior empresa do Brasil do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos e também no segmento da venda direta. Com a sede em Cajamar (SP), tem forte presença na América Latina, com operações em Argentina, Chile, México, Peru, Colômbia e França. Por meio de distribuidores, os produtos também chegam à Bolívia. A estrutura se completa com oito centros de distribuição no País e seis nas Operações Internacionais que movimentam cerca de 62,3 mil pedidos de CNs por dia.

Com representação tão significativa no cenário da indústria de cosméticos no Brasil, a seguir analisarei, comentarei e darei sugestões quanto a Missão, Visão,