analise ambiental

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

As empresas expandindo seus negócios precisam de uma administração estratégica para poderem se desenvolver no mercado, analisando e se adequando em seu ambiente, a medida que crescem necessitam de um planejamento estratégico.
A matriz SWOT é uma ferramenta que direciona a empresa a buscar informações sobre seus pontos fortes e fracos dentro da empresa e oportunidades e ameaças no mercado externo.
O Mercantil Extra passou a analisar e procurou conhecer todo seu ambiente interno e externo, utilizando uma pesquisa exploratória.
Verificou em seus pontos fortes, seu atendimento caloroso e pessoal a cada cliente, sua capacidade de oferecer toda semana promoções e seu interesse em estar sempre buscando novidades para seu segmento.
Como oportunidades a região precisa de mercados maiores e o administrador sabe e quer tirar proveito disso, suas promoções semanais já são conhecidas por seus clientes e isso contribui para que a maioria dos clientes sejam fieis ao Mercantil Extra.
A maior fraqueza do mercantil extra é a localização pois não está nas ruas principais do bairro, já os seus concorrentes estão, seu espaço físico além de necessitar de melhorias é pequeno, a falta de recursos financeiros fragiliza todas a ações que o mercantil gostaria de fazer.
Uma das ameaças é a melhor localização e estrutura dos seus concorrentes com isso oferecem ambientes mais confortáveis. A possibilidade de novos concorrentes passa a ser uma grande ameaça podendo prejudicar seu plano de expansão.
É necessário usarmos as cinco forças de Porter, que seria o poder da negociação e barganha com os fornecedores, o poder de negociação com os compradores, ameaça de substituição de compra por outros produtos, a ameaça de novos entrantes sendo assim aumentando a concorrência e a competição entre as empresas para fidelizar os clientes.
A estratégia encontrada para o Mercantiba foi para aumentar sua estrutura física, levando em conta os