Ana Coca Cola

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Com o desejo de manter-se no mercado competitivo e em constante evolução, a Qualibras, buscando novos desafios, oportunidades e o domínio de novas tecnologias, visa desenvolver melhores práticas de gestão, atendendo a produtos entrantes, dando significado a seus serviços concretizando sua Missão.
Com a economia brasileira estabilizada, dólar baixo e taxas de juros de financiamento mais em conta, preços mais atraentes, devido a concorrência, proporciona um volume maior de venda, em conseqüência disso haverá mais demanda maior de vendas de peças e serviços. Oferecer prestação de serviços com qualidade, seriedade e transparência, conquistando a confiança e credibilidade e continuidade dos clientes, auxiliando na geração de empregos e renda. Ser a melhor empresa de prestação de serviços, respeitando os clientes, fornecedores, a sociedade e o meio ambiente.O Trabalho é, e sempre será um princípio da Qualibras, pois com o trabalho, desejamos uma relação de respeito a todos ao nosso redor, conquistando a credibilidade através da prestação de serviços com confiabilidade e acima de tudo, honestidade em nossas relações.A Empresa defende a transparência nos serviços prestados, utilizando-a como valor indispensável na construção de suas relações entre empresa, clientes e colaboradores, buscando sempre motivá-los a conquistar e superar novos obstáculos através da inovação de suas ações visando os melhores resultados sem esquecer de sua responsabilidade sócio-ambiental.Com o estudo do ambiente externo foi possível identificar as seguintes oportunidades e ameaças:
Oportunidades:
- Implantação de novos serviços, como:
Ameaças:
- A concorrência oferece serviços com menores preços, em conseqüência disso os clientes acabam realizando todo o serviço na mesma;
- Outras empresas com melhores estruturas físicas;
- As empresas da área, oferecem outros serviços agregados.
PONTOS FORTES E OPORTUNIDADES DE MELHORIA
Com a análise do ambiente interno