An lise Sowt

Passo 2

Microambiente

• A empresa: Fundada em 1977, a empresa é líder mundial em franquias de cosméticos e possui mais de 3600 lojas espalhadas pelo país. É referência no mercado por buscar aperfeiçoamento de seus produtos e atendimento, além de oferecer uma boa qualidade de trabalho aos seus profissionais.
O Boticário possui reconhecido comprometimento com a responsabilidade sócio-ambiental. Em 1990 inaugurou a Fundação O Boticário de proteção à natureza, criada efetivamente como forma de contribuir para o equilíbrio ecológico do planeta e manutenção das condições de vida desta e das futuras gerações.
• Os fornecedores: O Grupo Boticário tem uma grande diversidade de produtos, o que nos remete a algo similar quando se trata de fornecedores. Destacam-se:
Patrus Transportes: Maior fornecedor do ramo logístico. Anualmente realiza cerca de 50 mil entregas para o Grupo Boticário.

Antilhas Embalagens: Fornecimento de embalagens em papel, cartão e plástico flexível.

Cosmotec: Laboratório especializado em conservantes, corantes capilares, filtros solares, pigmentos, entre outros.

Há 18 anos a empresa realiza o Programa de Avaliação e Desenvolvimento de Fornecedores (PADF), onde homenageia e promove uma premiação para os fornecedores que mais se destacaram durante o ano.
• Os clientes: O público-alvo de seus produtos é o feminino. A empresa foca nas mulheres de atitude, que sabem o que querem e contagiam pessoas ao seu redor através de brilho e entusiasmo (sempre interligado com algum produto da marca).
• Os concorrentes: Seus principais concorrentes diretos são Avon e Natura. Marcas do mesmo segmento e que adquiriram muita popularidade com o passar dos anos.
Algumas vantagens da empresa em relação aos seus concorrentes são: prazo de entrega, estilo, embalagens e distribuição.

ANÁLISE SWOT
Forças
Fraquezas
• Alto volume de vendas
• Vasto número de franquias
• Tradição da marca
• Investimento na gestão de pessoas
• Variedade de produtos

• Preço acima da média