Análises Clínicas

Páginas: 23 (5626 palavras) Publicado: 11 de setembro de 2014
O futuro dos Laboratórios de Análises Clínicas no Brasil: Uma abordagem geral
da situação dos pequenos laboratórios.
Autora: Flora Eliane Willrich Ferreira
Orientador: M.Sc. Jonas Pereira
RESUMO
Assim como em outras áreas o ramo das Análises Clínicas passa por transformações
sociais, políticas e mercadológicas. Os atritos com grande redes de laboratórios,
convênios, valores da tabela doSUS, novas legislações e necessidade de
profissionalização dos gestores são fatos que expressam a necessidade de mudança e
readaptação das diretrizes dos pequenos laboratórios para que se mantenham na
disputa de mercado. Este artigo avalia a atual situação dos pequenos laboratórios e
propõem diretrizes para conduzir os gestores a reavaliarem seu modelo de gestão,
bem como a reflexão das novaspropostas para o mercado.
PALAVRAS CHAVE: Gestão Laboratorial. Certificação de Qualidade. Laboratórios
no Brasil.
ABSTRACT
As in other areas of the branch Clinical Analysis involves social, political and market.
Frictions with large networks of laboratories, conventions, values on the SUS, new
legislation and the need for professionalization of managers are facts which express
the need forchange and rehabilitation guidelines for small laboratories to remain in
contention market. This article assesses the current situation of small laboratories and
propose guidelines for lead managers to reassess its management model and the
reflection of the new proposals for the market
KEYWORDS: Management Laboratory. Quality Certification. Laboratories in Brazil
1. INTRODUÇÃO
Laboratórios deAnálises Clínicas (LACs) vem sofrendo transformações
tecnológicas e científicas com o avanço dos métodos de diagnósticos e da medicina,
desta maneira, o desenvolvimento das empresas e do comércio estão estabelecendo
novas formas de conquistar o cliente. Este novo modelo de abordagem e fidelização
dos clientes, faz com que a área médica apresente reflexos desta nova forma de gestão
dosserviços tendo a necessidade de adaptar-se as recentes exigências(7,13,19).
Com toda a disputa de mercado aliada a determinações impostas pelo governo
e convênios, as empresas necessitam reavaliar sua gestão para garantirem a
sobrevivência no mercado. Há tempos a área da saúde vem sofrendo reformas com o
objetivo de melhoria da qualidade no atendimento por meio de normas e resoluções, intensificação das vistorias sanitárias, porém sem incentivo financeiro por parte do
governo. Na área de Análises Clínicas a situação não é diferente. Cada vez mais há
notoriedade das condições de serviço, e da confiabilidade dos exames, onde
diariamente nos deparamos com a necessidade de uma melhoria ou controle sobre um
determinado processo.
Diante do crescimento de grandes redes laboratoriais,surgimento de
laboratórios públicos e incorporação de redes multinacionais na concorrência pelo
mercado, a sobrevivência de pequenos e tradicionais laboratórios padece de
ameaças(12,13,16).
Este trabalho abrange aspectos da administração laboratorial em tempos
passados na fundação de pequenos laboratórios familiares e a evolução dessa gestão
com as atuais necessidades impostas pelo mercado.Apresenta as principais
legislações destinadas aos laboratórios clínicos, e expressa a realidade das
divergências entre convênios e plano de saúde público.
O objetivo deste artigo é avaliar a atual situação dos LACs de pequeno porte
no país, em relação as condições de gestão e quesitos exigidos pelos órgãos
regulamentadores e planos de saúde, propondo diretrizes para conduzir os gestores areavaliarem seus modelos de gestão, orientados em uma proposta de melhoria da
gestão da qualidade dos seus processos e serviços.
2. DESENVOLVIMENTO
2.1 MATERIAIS E MÉTODO
Estudo bibliográfico e em arquivos de periódicos, através de consulta ao site
de órgãos regulamentadores e certificadores.
2.2 ASPECTOS HISTÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO LABORATORIAL
A história dos Laboratórios de Análises Clinicas...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • analises clinicas
  • analise clinicas
  • Analises clinicas
  • Analises clinicas
  • análises clínicas
  • Análises Clínicas
  • Analises clinicas
  • análises clínicas

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!