Análise Supermercado

Páginas: 45 (11118 palavras) Publicado: 2 de março de 2015
UNIVATES – CENTRO UNIVERSITÁRIO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO






ANÁLISE DO SUPERMERCADO LANGUIRU DE TEUTÔNIA



Rochele Fenner Scopel
Vitor Dahmer
Ane Mariele Stiegemeier
Rosa Altmann





Lajeado, novembro de 2013


SUMÁRIO

1. INTRODUÇAO......................................................................................041.1Objetivos............................................................................................05
1.1.2 Objetivo Específico...................................................................05
1.2 Justificativa......................................................................................06
1.3 Delimitação.......................................................................................06

2.FUNDAMENTAÇAO TEÓRICA.............................................................07
2.1 Análise de Mercado..........................................................................07
2.1.1 Ambiente Político/ Legal............................................................07
2.1.2 Ambiente Econômico.................................................................072.1.3 Ambiente Tecnológico...............................................................08
2.1.4 Ambiente Cultural.......................................................................08
2.1.5 Ambiente Demográfico..............................................................08
2.1.6 AmbienteNatural........................................................................08
2.2 Análise Swot.....................................................................................09
2.2.1 Ambiente Interno........................................................................10
2.2.2 Ambiente Externo.......................................................................11
2.3 Análise daConcorrência.................................................................12
2.4 Análise BCG.....................................................................................12
2.5 Pesquisa de Marketing....................................................................15
2.5.1 Etapas da Pesquisa de Marketing............................................16
2.5.2Tipos de Pesquisa de Marketing..............................................17
2.6 Marketing Mix...................................................................................18
2.6.1 Produto.......................................................................................19
2.6.2Preço...........................................................................................19
2.6.3 Praça...........................................................................................20
2.6.4 Promoção...................................................................................21
2.6.5 Pessoas......................................................................................22
2.6.6Físico..........................................................................................22
2.6.7 Processos..................................................................................23
2.7 Plano de Ação.................................................................................23
2.8 Estabelecimento deOrçamento....................................................26
2.9 Padrões e Métodos de Controle....................................................27
2.10 Fatores Críticos de Sucesso........................................................29
2.10.1 Análise das Contingências....................................................30

3 ANÁLISE DO SUPERMERCADO LANGUIRU..........................................31...
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