Análise logística - estudo de caso XEROX França

Páginas: 8 (1936 palavras) Publicado: 29 de outubro de 2014
Estudo de caso: Operações Logísticas Estratégicas

1

Introdução

Case Rank Xerox
Para colocar em prática o Projeto de Gestão Just in time (sistema de
administração da produção que determina que nada deve ser produzido,
transportado ou comprado antes da hora), aceito pela gerência geral é
necessário entender a situação atual da empresa Rank Xerox, bem como
conhecer os objetivostraçados pela organização para que seja possível
implantar a estratégia.

ORGANIZAÇÃO FÍSICA

ORGANIZAÇÃO FÍSICA

Fluxo Atual

Situação atual: Diagnóstico
1) 54% das vendas concentradas em 3 cidades, Paris, Lyon e Lille, sendo
Paris e Lille no norte da França e Lyon no sul.
2) Dividindo-se a França e dois grandes polos podemos afirma que 63 % das
vendas estão concentradas na região nortee 37% na região sul.
3) CD's localizados na região norte da França, tornando o custo de transporte
de 37% do seu volume de venda mais elevado.
4) Número elevado de empresas transportadoras, considerando-se que 44%
da carga transportada é distribuída em Paris.
5) Fluxo de informações com alto potencial de falha devido ao uso de sistemas
distintos e que não se comunicam, baixa automação.
6)Distinção de funcionalidade dos armazéns eleva o custo de frete e o tempo
operacional.

Situação atual: Diagnóstico
7) Custos com transporte e pessoal representam 81% dos custos logísticos.
8) Índices de satisfação dos clientes é satisfatório com relação aos prazos,
equipamentos, condições das entregas, equipes e tempo de instalação.
9) Embora os volumes em estoques estejam alinhados àsmetas,
poderíamos pensar em otimizar esta condição reduzindo e tempo dos
retornos

das

máquinas

com

uma

nova

estruturação

dos

CD's,

consequentemente aumentando a disponibilidade de equipamentos.
10) Grande volume de máquinas em retorno concentradas em um único CD
para avaliação e ordenação, que pode estar acarretando em desperdício de
peças reutilizáveis e ordenaçãoinadequada.
11) Alta movimentação de equipamentos no final do mês por falta de
comprometimento e metas dos CD's e fábricas européias.

Plano de ação para implementação das melhorias
Uniformização das embalagens visando melhor aproveitamento dos caminhões;
Implementação do Milk Run com aumento da freqüência;
Fechamento das 5 plataformas regionais;
Treinamento e consolidação das 3transportadoras;
Consolidação de dois CDs sendo controlados pelas transportadoras
treinadas;
Realocação de residentes nos novos CDs;
Fechamento CD de Garonor;
Melhora da imagem ambiental da empresa através de pesquisa e treinamento
em reuso, remanufatura e reciclagem das peças retornadas;

Tempo total de implementação das ações de 1 ano e meio.

Proposta - Mapa

Situação atual: DadosPlataformas
Regionais
Paris (5)
Lyon
Clermont
Ferrand
Grenoble
Marseille
Nice
Colmar
Nancy
Lille
Rouen
Reims
Nantes
Poitiers
Orléans
Toulousse
Bordeaux
Montpellier

Unidades

Peso (T)

N
S

M
V
L
8.712 8.895 2.211
1.565 1.519 315

H
TOT % Total M
V
L
H
4.577 24.395 39% 1.474 1.148 1.204 100
862 4.261
7% 248 173 170 19

S
S
S
S
N
N
N
N
N
S
S
N
S
S
S335
676
1.026
666
1.112
499
1.907
1.203
269
1.396
767
590
863
937
537

190
368
571
380
634
279
1.078
697
152
786
444
330
494
545
304

313
665
984
618
1.054
475
1.795
1.099
252
1.320
703
563
799
852
503

53
129
188
101
190
85
298
186
42
224
112
99
133
130
79

891
1.838
2.769
1.765
2.990
1.338
5.078
3.185
715
3.726
2.0261.582
2.289
2.464
1.423

1%
3%
4%
3%
5%
2%
8%
5%
1%
6%
3%
3%
4%
4%
2%

50
105
158
98
170
75
282
179
40
208
112
89
128
136
78

32
77
108
61
109
51
184
105
26
138
67
60
79
79
51

27
64
99
52
102
43
149
105
21
112
60
50
71
70
38

4
8
12
8
14
6
24
15
3
17
10
7
11
12
7

23.060 22.409 4.575 12.691 62.735 100% 3.630...
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