Análise institucional

Páginas: 5 (1249 palavras) Publicado: 27 de março de 2012
FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO TOCANTINS-UNITINS
CURSO DE BACHAREL EM SERVIÇO SOCIAL







ANÁLISE INSTITUCIONAL


NATHÁLIA DOS SANTOS SOUSA
JULIANELE SILVA DE FREITAS








PRESIDENTE DUTRA – MA
MARÇO DE 2012
ANÁLISE INSTITUCIONAL

1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
1.1 Nomes da Instituição: Hospital Municipal Dr. Carlos Macieira
1.2 Endereços: Travessa Arthur Vieira, 12,centro, São Domingos do Maranhão-MA
1.3 Áreas de atuação: Saúde
1.4 Áreas de abrangência: Unidade mista (municipal e regional)
1.5 Projetos envolvidos: Não possui nenhum projeto específico
1.6 Funcionamento: 24 horas
1.7 Vinculação administrativa: Prefeitura Municipal e Secretaria Municipal de Saúde
1.8 Nomes dos dirigentes: José Alves de Andrade Junior, diretor da instituição desde 2009 eFrancisco Werlem Ferreira Matias secretário de saúde.

2. CONTITUIÇÃO HISTÓRICA
2.1 Como se constituiu
O Hospital Municipal Dr. Carlos Macieira foi implantado há 30 ou 35 anos atrás, não se tem dados precisos por falta de arquivos que foram perdidos.
Foi instituído por necessidade básica de saúde, pois é o único hospital do município desde então.
2.1.1 Grupos sociais que participaram de suacriação e desenvolvimento: Prefeitura Municipal e Governo do estado
2.1.2 Demandas da instituição: Hospital de referência e contra-referência para atendimento aos usuários de diversas clínicas médicas...
2.2 Contexto atual
O Hospital Municipal Dr. Carlos Macieira é uma instituição pública, porta de entrada aos usuários que procuram atendimento médico pelo SUS, garantir um atendimento satisfatório deacordo com o padrão de serviço de pronto atendimento em média complexidade.
3. OBJETIVOS INSTITUCIONAIS
3.1 Objetivos institucionais

3.2 Objetivos implícitos
Procura sempre resolver as questões dos usuários, nem sempre atendendo ao que o usuário realmente gostaria, pois a demanda é muito grande.

4. PROPOSTA DE ATUAÇÃO AO USUÁRIO
4.1 Rotina
Todos os dias são realizados consultasambulatoriais, atendimentos de emergência, internações nas clínicas médicas femininas, masculinas e pediátricas. Acompanhamento as famílias que necessitam de atendimento domiciliar. Encaminhamentos para outros centros de referência a saúde.
4.2 Tipos de atendimento geral
O usuário possui liberdade para a busca de atendimento na instituição e a instituição o acolhe da melhor maneira possível, tentandoamenizar as mazelas causadas ao usuário que necessita de tal atendimento.

5. RESULTADOS DAS ATIVIDADES
5.1 Relação usuário-instituição
Esta relação nem sempre é compreendida, pois o usuário no momento que necessita de atendimento está fragilizado e busca a instituição com a intenção de atendimento rápido e eficaz e às vezes isso não é possível, nessa situação o usuário sente-se deixado de lado ena maioria das vezes até desistindo do atendimento.
5.2 Relação instituição com o usuário
Nesta relação o que vem sempre em primeiro lugar é o usuário. A instituição busca amenizar a situação que o usuário está realizando escuta profissional dos problemas levados por ele.
5.3 Relação entre os atores institucionais
A equipe é muito entrosada, sempre conversando e trocando idéias.

6.ASPECTOS SUBJETIVOS
6.1 Sintonia/contradição entre objetivos e operacionalização
Apesar dos objetivos da instituição serem muitos, nem sempre eles são possíveis de serem realizados. Vejo que falta gente qualificada para algumas áreas e também um pouco mais de empenho dos profissionais.
6.2 Participação do usuário
Os usuários têm liberdade de participação em reuniões, dar opiniões e expor possíveissoluções.
6.3 Articulação institucional
Procura sempre prestar suporte ao paciente e seus familiares diante de transferências internas e externas. Promover campanhas educativo-preventivas e informativas, dando transparência ao serviço prestado.
7. SERVIÇO SOCIAL
7.1 Nome: Francilene de Sousa Melo CRESS/região:
7.2 Número de Assistentes Sociais: O hospital possui apenas...
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