Análise do ambiente de marketing

Páginas: 9 (2221 palavras) Publicado: 11 de outubro de 2012
Análise do Ambiente de Marketing
 Para implantar um Plano de marketing primeiramente

deve ser feita uma Análise Ambiental. Importando os conceitos e ferramentas do planejamento Estratégico, esta fase tem como objetivo conhecer o ambiente onde se encontra a organização, mapeando as ameaças e oportunidades que podem se vislumbradas no mercado e os pontos fortes e fracos da empresa diante dasrealidade detectadas.

Variáveis utilizadas em uma Análise do Ambiente de Marketing.
 Em uma análise e importante considerar uma série de variáveis, todas com o mesmo nível de

importância, dependendo somente das características do mercado e do produto ou serviço em questão, pois pode variar de um levantamento para outro, de acordo com suas características.

 A análise ambiental ecomposta de diversas etapas. A Análise Microambiente de Marketing envolve variáveis incontroláveis, e a Análise

Microambiente de marketing envolve variáveis controláveis, como fornecedores, consumidores, concorrentes e intermediários de marketing. Segundo Kotler (2000), as principais variáveis a serem consideradas são:

Variáveis Econômicas
 São considerados aqui os fatores econômicos queenvolvem o mercado em estudo. Deve ser levantado até que ponto as variações na economia podem comprometer a positiva ou negativamente o mercado onde a organização atua ou pretende atuar.

Variáveis Demográficas
 É importante monitorar a população, pois as pessoas representam o mercado. Podem ser consideradas, por exemplo, variações no número de casamentos e de filhos de uma determinada população,ou ainda o tamanho e a taxa de crescimento da população em deferentes cidades, regiões e nações, distribuição etária e composto étnico, níveis educacionais, faixa etária, etc.

Variáveis Culturais
 Dizem respeito ao grau em que a cultura de um mercado pode compreender a aceitação de um determinado produto ou serviço. Elas envolvem culturas, subculturas, comportamento, influência dasreligiões, crenças, grau de tecnologia, etc.

Variáveis Tecnológicas
 Principalmente nos dias atuais, quando a tecnologia evolui constantemente quase que diariamente, este setor deve ser considerado em qualquer análise de ambiente. As mudanças e a facilidades de acesso a tecnologia fazem com que um produto se torne obsoleto rapidamente.

Variáveis Político-Legais
 As mudanças do ambiente Político,que ocorrem constantemente, e das Leis, principalmente no Brasil, devem ser vistas com grande atenção, pois elas podem inviabilizar um produto, serviço ou empreendimento.

Cinco forças de Porter
 O modelo das Cinco Forças de Porter foi concebido

por Michael Porter em 1979 e destina-se à análise da competição entre empresas. Considera cinco fatores, as "forças" competitivas, que devem serestudados para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente. Porter referese a essas forças como microambiente, em contraste com o termo mais geral macroambiente. Utilizam dessas forças em uma empresa que afeta a sua capacidade para servir os seus clientes e obter lucros. Uma mudança em qualquer uma das forças normalmente requer uma nova pesquisa (análise) para reavaliar omercado.

Representação gráfica das Cinco Forças de Porter

As cinco forças de Porter são:
 Rivalidade entre os concorrentes
 Poder de Negociação dos clientes

 Poder de Negociação dos fornecedores
 Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes

 Ameaça de produtos substitutos

 Rivalidade entre os concorrentes
 Para a maioria das indústrias, esse é o principal determinante dacompetitividade do mercado. Às

vezes rivais competem agressivamente, não só em relação ao preço do produto, como também a inovação, marketing, etc.  Em situações de elevada rivalidade os concorrentes procuram ativamente captar clientes, as margens são esmagadas e a atuação centra-se em cortes de preços e descontos de quantidade.

 Poder de Negociação dos clientes
 Os clientes exigem mais...
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