Ampliação hospitalar: o contexto está equivocado

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM SAÚDE

Ampliação hospitalar: o contexto está equivocado
Contextualizar a informação é difícil, raro e cada vez mais necessário
Somos dragados diariamente por um caudal de “informações imprescindíveis”, transfiguradas de notícias, ensaios, relatórios, pesquisas, estudos, etc., que possuem a capacidade de abduzir nossa mente. Alguém, algum dia, lançou um sinistro sobre a cabeça dos gestores: “para a tomada de decisão é necessária muita informação”. Pronto, estava feito o estrago.
Passamos a viver para nos informar, e ao fazê-lo sempre emerge uma tola sensação de insaciedade. É como se não pudéssemos viver sem aquele último pedaço de bolo que vem a mesa após uma farta refeição. Tornamo-nos glutões informacionais. Ficamos serviçais da comunicação, dependentes “da última pesquisa científica”, do forecast, do mercado de valores, das tendências, das projeções. Os dados estatísticos comandam nossas prioridades produtivas. Nossa tomada de decisão ficou obesa. Movimentamo-nos cada vez mais lentamente, e decidimos com a velocidade de uma massa adiposa que sobe um lance de escadas e tem de descansar a cada degrau. Tudo se agravou à medida que a tecnologia (em especial a Internet) facilitou esse processo de absorção e vassalagem. Fomos submergindo aos intestinos da informação efêmera e circunstancial, que nos leva à confusão, à dúvida e à gula. Parece sempre que “falta uma última informação para decidir”. No momento da resolução, na chamada “hora H”, somos levados por uma necessidade insana de ceder espaço para mais e mais informação.
É de ouro a frase de John Payne, catedrático da Duke University, que bem resumiu o problema:
"No mundo de hoje, o recurso escasso para a tomada de decisão não é a informação, o recurso escasso é a atenção". Estamos perdendo o foco, o núcleo e, principalmente, o bom senso na hora de decidir. Aos poucos, de maneira silenciosa e quase celestial, vamos perdendo a capacidade de