Amostra diagnóstico empresarial

4. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

O diagnóstico empresarial consiste basicamente na análise do ambiente interno da empresa, ou seja, os pontos fortes e pontos fracos existentes na organização. Dessa forma, a análise do ambiente é executada para que a empresa possa se adequar e reagir de forma a obter sucesso em sua administração. (CERTO et al., 2010, p. 28).
Para xxxxxxxxxx, esta análise ocorreu nas áreas de Administração
Geral, Marketing, Gestão de Pessoas, Sistemas de Informação e Operações em conjunto, Área de Materiais, Finanças e Comércio Internacional. Todas elas foram estudadas de forma minuciosa, para que ao final se pudessem obter os principais pontos fortes e pontos fracos, e assim estudar melhorias e aperfeiçoamentos para cada uma, voltando-se principalmente para o processo de exportação.

4.1. ADMINISTRAÇÃO GERAL

A administração de uma empresa é um processo único, assim como afirma Chiavenato (2000; p.42) “Não existem duas empresas semelhantes, pois a principal característica das empresas é a sua enorme diversidade: as empresas podem assumir diferentes tamanhos e estruturas organizacionais.”
Os elementos analisados na Administração Geral da xxxxxxxxxxx estão representados na tabela abaixo, configurando elementos estruturais da gestão.

Aspecto

Base Teórica e Autor

Critério de Análise

“É o processo que determina como a organização pode chegar aonde deseja e o que fará para executar seus objetivos. (Sertek; Guindani; Martins,
2009, p. 90)

Identificar se a empresa possui esse processo bem desenvolvido, bem como, seu nível de desenvolvimento.

Analisado
Planejamento
Estratégico

Visão

Missão

Objetivos

Planos de Ação ou Estratégias

“Representa o sonho que os acionistas têm para a organização.” (Ambrósio,
2007, p. 9)
“A missão expressa onde e como a organização espera obter retorno, por meio da oferta de um produto ou da prestação de um serviço útil e desejável.” (Ambrósio, 2007, p. 9)