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Gerenciamento de Projetos

Atualmente os projetos envolvem alta complexidade técnica e requerem grande diversidade de habilidades, além de estarem inseridos em um ambiente cada vez mais restritivo em termos de recursos. Para fazer frente a essa nova e complexa natureza das atividades e com a incerteza inerente a essa complexidade, novas formas de gestão se desenvolveram. A gestão de projetos é uma delas.

O gerenciamento de projetos teve seu início na década de 1950, com os militares americanos, porém somente no final da década de 1980 é que se espalhou em grande escala para outras esferas fora da área militar. Harold Kerzner afirma que gerenciamento de projetos é planejamento, organização, direção e controle de recursos organizacionais num dado empreendimento, levando-se em conta tempo, custo e desempenho estimados. Também deve ser considerada a preocupação em manter boas relações com o cliente externo e atendê-lo, sempre que o projeto esteja sendo executado com o acompanhamento desse cliente.

A definição de gerenciamento de projetos apresentada pelo Project Management Institute – PMI, relaciona-se com a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades a serem realizadas para atender às necessidades e expectativas, de forma a buscar o equilíbrio entre as demandas concorrentes de escopo, prazo, custo, riscos, qualidade e outras áreas de conhecimento aplicáveis. É importante ressaltar que a gestão de projetos também está baseada em muitos dos princípios da administração geral, envolvendo, dessa forma, negociação, solução de problemas, política, comunicação, liderança e estudos de estrutura organizacional. Alem disso é preciso lembrar que uma gestão de projetos bem sucedida exige planejamento e coordenação extensivos.

Além do aspecto organizacional, é importante salientar o papel dos processos. No passado, o foco da gestão de projetos estava em alocar pessoal competente para assegurar o sucesso. Apesar dessa abordagem ser necessária,